Sexta-feira, dia 1º de outubro foi o dia do vendedor. Nessa data, nada mais normal do que os profissionais do setor repensarem sobre todas as suas experiências no mercado, fazendo um balanço do que foi bom e o que pode ser melhorado.
Para isso, o presidente do Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas (CDPV), o vendedor Diego Maia, especialista da área, dá dicas de 10 passos essenciais para incrementar o potencial de negociação dos vendedores. Além disso, ele defende o otimismo como peça chave para alcançar o sucesso. “Ao longo dos anos, percebi que os campeões de vendas reúnem características similares que passam pelo conhecimento do produto, do serviço, da empresa, do cliente e por uma boa apresentação, além de um otimismo inabalável”, afirma.
1. Tenha o tempo a seu favor; ou melhor, não tenha pressa;
2. Concorde com superficialidades;
3. Faça o outro falar mais do que você;
4. Use sempre ?nós?; nunca ?eu?;
5. Nunca supervalorize a si mesmo, nem ao outro;
6. Se o local não for o adequado, não negocie, apenas converse;
7. Tenha percepção ativa registrando reações fisionômicas e físicas;
8. Olhe nos olhos;
9. Não seja um ?vendedor Faustão?: nunca interrompa raciocínios;
10. Troque concessões; não seja o único a conceder
J.N.
Revista Apólice
