Nos recentes dados obtidos por meio da pesquisa FEEx (FIA Employee Experience), que origina o Prêmio Lugares Incríveis Para Trabalhar, as diferentes categorias mensuradas trazem informações relevantes ao que se refere às boas práticas em gestão de pessoas.
Em relação à amostra pesquisada, em 2021, foram 290 organizações participantes com questionário validado e 120 Lugares Incríveis para Trabalhar. Dessas empresas, há 6 empresas do setor de seguros, sendo 4 premiadas, são elas: AIG Seguros Brasil S/A, Brasilseg, Sabemi Seguros, e Seguros Unimed.
O perfil do funcionário de RH do setor de seguros
Quanto aos cargos ocupados pelos profissionais de RH nas empresas seguradoras, temos mais papéis de liderança média. A alta liderança é equilibrada com as outras empresas do mercado. Outro ponto que se destaca é que o setor de seguros conta, proporcionalmente, com menos analistas de RH, e mais assistentes de RH do que a média das empresas.
Os funcionários do setor de seguros podem se sentir mais bem atendidos por suas áreas de RH, pois em média cada profissional de RH de uma empresa seguradora atende 47 colaboradores. Esse número é de 83 para as empresas que são consideradas Lugares Incríveis para Trabalhar.
Quando observamos as ações decisórias de RH, temos também algumas diferenças do setor segurador. O RH tem menos influência nas decisões de demissão, promoção e remuneração dos colaboradores, pois são decisões muito mais tomadas pelos próprios gestores, do que em outros setores.
Considerando os Lugares Incríveis para Trabalhar, todos os processos de pessoas têm uma decisão mais forte por parte dos gestores, com exceção das práticas de treinamento e desenvolvimento, com maior influência por parte do RH.
Os principais desafios do RH do setor de seguros estão relacionados a:
– Desenvolver futuros líderes (50%)
– Desenvolver líderes atuais (42%)
– Gestão da diversidade (42%)
– Melhorar o engajamento e retenção dos colaboradores (25%)
– Avaliação de desempenho (25%)
São 5 prioridades que também são frequentes nos outros setores, mas muito mais evidentes nas empresas seguradoras, principalmente a avaliação de desempenho e o desenvolvimento de futuros líderes.
Outro ponto que também se diferencia bastante é a atuação com modelo de consultoria interna de RH, ou BP – Business Partner. As empresas seguradoras usam esse modelo somente em 17% das vezes, mas os Lugares Incríveis para Trabalhar aplicam essa atuação em 83% das organizações.
O setor de seguros está aquecido?
Quando os dados de riscos de perda de talentos para o mercado são analisados, entende-se que o setor de seguros esteja mais aquecido que os outros setores.
6% dos funcionários que trabalham nas empresas seguradoras admitiram ter se candidatado a outras vagas de emprego, sendo 20% acima da média geral das empresas pesquisadas. Além disso, esses colaboradores do setor de seguros também receberam mais convites para participar de outros processos seletivos (16% a mais que no geral). E há 2% desses profissionais já participando de outro processo seletivo.
Inscrições para 2023 já estão abertas
Já estão abertas as inscrições GRATUITAS para a Pesquisa FEEx (FIA Employee Experience 2023). Empresas de todo o Brasil, com 50 ou mais funcionários, podem participar. Basta se inscrever até o dia 30 de maio através deste link.
As organizações que completarem os requisitos mínimos da pesquisa serão contempladas por um Certificado FEEx de Qualidade do Ambiente de Trabalho, com validade de um ano. Com isso, as empresas têm acesso também gratuitamente a uma série de dados sobre a experiência dos colaboradores e suas práticas de gestão, além de uma apresentação com um especialista da FIA sobre esses resultados.
A FEEx permite às organizações avaliarem os quatro agentes internos responsáveis pela experiência do colaborador: a área de gestão de pessoas, CEO, líderes e os próprios funcionários.
Esse levantamento forma o i-FEEx, índice FIA Employee Experience, que define as organizações que serão reconhecidas como referências. Para participarem, os funcionários devem responder a uma pesquisa de clima 100% online e anônima e o RH a um questionário de práticas em gestão de pessoas. A coleta de dados acontecerá até 30 de junho.
As empresas que alcançarem as melhores notas poderão ser premiadas como Lugares Incríveis Para Trabalhar (LIPT) por porte: Pequenas (até 300 funcionários), Médias (entre 301 e 1.500 funcionários) e Grandes (mais de 1.500 funcionários), além de serem premiados por setor e em categorias especiais.
A Pesquisa FEEx é elaborada pelos professores doutores André Fischer e Joel Dutra, referências em gestão de pessoas no país e que estudam o comportamento dos trabalhadores brasileiros há mais de 40 anos.
N.F.
Revista Apólice
