A Liberty Seguros implantou um plano de contingência para agilizar o atendimento aos segurados da região oeste de Santa Catarina, que recentemente foi afetada por fortes chuvas que causaram alagamentos e perda de bens.
A estrutura foi organizada em Chapecó, por conta da quantidade de sinistros abertos na cidade. Ao todo, 107 corretores e 126 clientes de 16 cidades da região Sul foram atendidos pela iniciativa, que facilitou a documentação, a regulação e o pagamento de sinistros, tanto de natureza parcial quanto de perda total.
“O foco da Liberty Seguros é atender os clientes de forma acolhedora e descomplicada. Temos experiência em implantar planos de contingência para que o segurado sofra o mínimo de impacto e que seu bem seja reposto, consertado ou reconstruído o mais rápido possível” diz Marcio Probst, diretor de Sinistros de Automóvel da seguradora.
L.S.
Revista Apólice
