O professor da Escola Nacional de Seguros, Maurício Tadeu Morais, esteve em Curitiba na noite de terça-feira (9), onde ministrou a palestra “Guia estratégico para corretores – Planejamento de Negócios”. Com foco no empreendedorismo, o evento apontou conceitos e aplicações para alavancar e manter um bom negócio na área de seguros.
Morais destacou que o mercado está em constantes transformações e atualmente há abundância de ofertas e concorrentes. Os mercados tradicionais passaram a ser globais, o real passou a ser virtual, entre outros fatores determinantes no mundo empresarial. Para se adaptar à gestão estratégica atual, conceitos como flexibilidade e ênfase na informação são fundamentais. Segundo o professor, é preciso integrar estratégia e organização.
Os corretores presentes tiveram a oportunidade de ter suas dúvidas elucidadas em processo de gestão de uma seguradora, que deve envolver missão, crenças e valores. O empreendedorismo exige algumas características particulares, como emancipação (liberdade e independência), moderação, paixão, resultados, êxitos compartilhados com a equipe, determinação, otimismo e responsabilidade. A missão e a visão da empresa devem resultar na intenção estratégica do investidor.
“O crescimento do negócio precisa ser materializado por metas e estratégias”, disse o professor. “O crescimento só é possível se fizermos um plano de negócios”, complementou. E esse plano compreende oito fases: conceito e ideia do negócio, organização e estrutura, marketing estratégico, produtos e serviços, operações, recursos necessários, planejamento econômico e financeiro e proposta de implantação.
Com o tempo, algumas mudanças também foram notadas no comportamento do consumidor. Na contemporaneidade, são menos fiéis, buscam experiências e satisfazer desejos, são bem informados, entre outros fatores.
Para o professor, estão entre os princípios gerais do planejamento o envolvimento administrativo, adaptação organizacional, contabilidade e oportunidade. O corretor precisa ter comprometimento, relacionamento, estratégias, objetivos, resultados, educação contínua e serviços. Empresas de sucesso têm ações planejadas e pensadas e reinventam-se diariamente, com renovação da linha de produtos, utilização de alternativas tecnológicas, entre outras possibilidades. “Precisamos avaliar duas coisas: o que nos ameaça e quais as oportunidades. Identifique as necessidades do cliente para satisfazê-lo”, comentou Maurício, que lembrou a necessidade de trabalhar inovação, operações e pós-venda.
O corretor Edevir Alves dos Santos, sócio da Zeppelin Corretora de Seguros, deu nota 10 à palestra. “Já conhecia o professor Maurício de outros eventos. Foi bem apropriado para o negócio, vamos aplicar o que foi dito. O Sincor-PR deve focar neste tipo de palestra, que enriquece o conhecimento e é fundamental”, afirmou.
A corretora Alana Gonçalves Beletti, da Atos Consultoria e Fatos Corretora de Seguros, também apoiou a iniciativa do Sindicato em realizar palestras. “A gente entra um na palestra e sai outro. A administração é fundamental, se não souber administrar a empresa fecha. A palestra vem enriquecer a atividade de corretor de seguros”, opinou.
Para Edison Sebastião Bertolazo, membro da Diretoria do Sincor-PR, a missão das palestras é capacitar melhor os corretores de seguros. “Elas promovem o aumento do capital intelectual. O objetivo é dar a ideia de empreendedor e fazer com que o corretor tenha um plano de negócios”, disse.
J.N.
Revista Apólice
