Com mais de três anos como superintendente Comercial e de Marketing do Hospital Sepaco, Marcos Anacleto assume também a Superintendência da Unidade de Negócios Autogestão (AG).
No comando do Sepaco AG, Anacleto será responsável pela nova estruturação da área tendo como foco principal uma maior qualificação do serviço de atendimento aos usuários da indústria papeleira. Entre as principais ações, haverá aperfeiçoamento no atendimento aos clientes e a implantação do Portal AG, com a nova versão do “Programa Empresa” e relatórios gerenciais.
“Os desafios são muitos, mas acredito que conseguiremos oferecer para a indústria papeleira um melhor serviço, algo mais personalizado e customizado, buscando sempre um relacionamento mais próximo dos associados”, explica o executivo.
Para Anacleto, as expectativas são grandes. “Alcançaremos as metas estipuladas, maximizando a qualidade do atendimento a todos os clientes internos e externos, assim como às suas associadas”, comenta.
Formado em Ciências Econômicas e pós graduado em Finanças, Anacleto acumula mais de 30 anos de experiência em operadoras de saúde (medicina em grupo, seguradoras e cooperativas).
J.N.
Revista Apólice
