A segurança garantida aos viajantes pela Travel Ace Assistance agora terá um serviço adicional, que será oferecido graças a parceria fechada com a Keith Prowse, empresa especializada em venda de tickets para diversas atrações no mundo. Com essa união, os clientes da Travel Ace passam a contar com o serviço de concierge - com profissional treinado pela Keith Prowse – para orientá-los sobre as atividades que poderão ser feitas na próxima viagem.
Além disso, a Travel Ace e a Keith Prowse pretendem ampliar o número de palestras de treinamento voltadas aos agentes de viagem brasileiros, explicando benefícios da assistência ao viajante e também sobre já sair do País com os tickets comprados para assistir diversos espetáculos internacionais. Outro aspecto que será abordado nos treinamentos é os percentuais de ganhos para os profissionais de turismo na venda desses serviços e produtos. Segundo o gerente de Marketing da Travel Ace, Danilo Moreira, “agregar serviços é uma forma de facilitar a conscientização”.
Para o gerente de Marketing da Keith Prowse Brasil, Bruno Megale, “a união é oportuna, pois diante de uma realidade em que as viagens precisam atender o máximo em satisfação com custo adequado conseguimos com um produto otimizar o tempo do viajante, oferecendo-lhe conhecimento sobre o que fazer de bom no próximo destino, com segurança”.
O serviço de concierge já está em operação e funciona pelo telefone 0800 979-2474 ou pelo e-mail concierge@travelace.com.br.
J.N.
Revista Apólice
