Com o avanço do mercado de veículos premium, elétricos e híbridos no Brasil, seguradoras têm ajustado suas estratégias para atender um público que busca mais do que cobertura tradicional: exige atendimento especializado, conveniência e soluções aderentes ao padrão de uso desses automóveis. Nesse movimento, a Bradesco Seguros lançou o Auto One, produto voltado ao segmento de alto valor e desenhado para demandas mais específicas, como blindagem, sistemas embarcados e serviços personalizados.
Em entrevista, Sain’t Clair Lima, diretor da Bradesco Seguros, detalha a estratégia por trás do lançamento, comenta o crescimento desse nicho no país e explica como o novo seguro busca acompanhar a sofisticação tecnológica da frota e a mudança no perfil do consumidor.
O mercado de veículos de alto valor tem crescido no Brasil. Como a Bradesco Seguros avalia esse segmento e o que motivou o lançamento do Auto One?
SC: O segmento de veículos de alto valor tem apresentado crescimento consistente no Brasil, impulsionado tanto pelo aumento da oferta de modelos premium quanto pela entrada de veículos elétricos e híbridos em faixas mais elevadas de preço. Esse movimento traz novas demandas para o mercado segurador, já que são veículos altamente tecnológicos, com custos de reparo mais elevados e necessidade de atendimento especializado. O Bradesco Seguro Auto One nasce justamente para atender esse público, com uma proposta de proteção diferenciada, coberturas específicas e uma experiência mais personalizada, alinhada ao perfil de clientes que buscam conveniência e exclusividade.
Quais são os principais diferenciais do Bradesco Seguro Auto One em relação aos seguros tradicionais?
SC: O principal diferencial do Bradesco Seguro Auto One é que ele foi desenhado para atender às necessidades específicas de clientes que possuem veículos de alto valor. Entre os destaques do produto está a isenção de franquia no primeiro sinistro, que oferece uma maior tranquilidade no momento em que o cliente mais precisa do seguro, além da cobertura 0km gratuita por seis meses.
O Auto One também oferece cobertura opcional para acessórios, incluindo película de proteção à pintura e vidros. Outro ponto relevante é a cobertura de bens deixados no interior do veículo, que, em caso de sinistro com indenização integral, garante o reembolso de itens como notebook, celular e tablet.
Além disso, o produto conta com cobertura para blindagem, com limite de indenização de até 150 mil reais, um dos mais elevados do mercado, e com serviços personalizados no pacote de Assistências Dia & Noite Ilimitada Premium, garantindo proteção para o carro e para a casa, e reforçando a proposta de conveniência, exclusividade e atendimento diferenciado.
Como o Bradesco Seguro Auto One traduz as expectativas de um cliente que busca proteção com mais conveniência e personalização?
SC: O Auto One foi pensado para um público que, além de proteção patrimonial, valoriza praticidade, atendimento personalizado e uma jornada diferenciada. Por isso, o produto reúne coberturas ampliadas e serviços que tornam a experiência mais alinhada à rotina de quem possui veículos de alto valor, com assistência premium e uma estrutura desenvolvida para oferecer tranquilidade em diferentes situações do dia a dia. A proposta é entregar uma solução completa para o perfil desse cliente, que espera não apenas segurança, mas também conveniência e um atendimento compatível com o padrão de exigência desse segmento.
O produto também contempla veículos elétricos e novas tecnologias automotivas?
SC: Sim. O Auto One foi desenvolvido considerando as transformações do setor automotivo e a evolução da mobilidade. Hoje, veículos elétricos, híbridos e modelos com tecnologia avançada fazem parte desse segmento e exigem cuidados específicos.
Por isso, o produto contempla coberturas voltadas a esse perfil, como a proteção para acessórios essenciais, incluindo cabos e carregadores portáteis para veículos elétricos. Outro ponto importante é a cobertura para calibração dos sistemas de assistência ao condutor, os chamados ADAS, que são cada vez mais comuns nesses veículos e fundamentais para a segurança e o correto funcionamento após a troca do para-brisa. A ideia é garantir que o seguro acompanhe a evolução tecnológica dos automóveis e ofereça uma proteção coerente com essa nova realidade.
Como o Auto One se encaixa na estratégia da Bradesco Seguros para o segmento automotivo?
SC: O Auto One está totalmente alinhado à estratégia da Bradesco Seguros de atuar de forma mais segmentada e personalizada. O mercado mudou, os veículos mudaram e o comportamento do consumidor também evoluiu. Hoje, é fundamental oferecer soluções específicas para diferentes perfis de clientes.
Dentro desse contexto, o Auto One fortalece a presença da Bradesco Seguros no segmento de alto valor, complementando o portfólio com uma solução dedicada a esse público. É uma forma de ampliar nossa atuação em um nicho que demanda proteção diferenciada, serviços especializados e um nível elevado de atendimento, reforçando o posicionamento da companhia como referência em inovação e qualidade no seguro automotivo.
N.G.
