A Stefanini anunciou o lançamento de uma nova empresa, que será o braço de telecomunicações do Grupo. Sob a liderança de João Mota, ex-presidente da Portugal Telecom Inovação Brasil, a Inspiring buscará agregar valor às relações entre os clientes e as operadoras.
O lançamento da Inspiring marca a terceira grande movimentação da multinacional brasileira, que esse ano se uniu à IHM Engenharia e Tema Sistemas – essa última para criar a joint-venture Stefanini Capital Market.
“A Inspiring completa a nossa oferta end to end para o setor financeiro, que passa a contar com soluções inovadoras da Stefanini, Inspiring, Orbitall e Stefanini Capital Market”, afirma o CEO global do Grupo, Marco Stefanini.
A nova empresa irá atender as necessidades e tendências do mercado em campanhas de fidelização, rastreabilidade, microtransações e integração de sistemas de telecomunicações, reforçando a atuação do Grupo nessa vertical.
“Já estamos trabalhando com uma grande operadora em campanhas de fidelização. Além do setor de telecom, estamos com grandes oportunidades nos segmentos bancário, industrial e comercial”, destaca Mota, hoje presidente da Inspiring.
Todas as soluções são interligadas e focam na construção de um relacionamento mais sólido e de longo prazo entre as empresas e seus clientes. O objetivo é preencher a lacuna que existe entre TI e Marketing, proporcionando a essa área a facilidade de usar uma solução que lhe permita criar, implementar e validar as campanhas de marketing ou programas de fidelidade rapidamente.
“A oferta de uma plataforma de integração de canais de venda e de relacionamento contempla todo o ciclo de vida do cliente, tanto do ponto de vista de Marketing quanto de Vendas, de forma que a companhia obtenha vantagens competitivas em sua área de atuação e garanta a satisfação do consumidor”, ressalta Wander Nogueira, da Business Consulting da Stefanini.
L.S.
Revista Apólice
