Após a reativação econômica da América Latina em 2010, a região consolidou sua recuperação com sensíveis melhorias nos níveis de emprego e de renda. Essa dinâmica de elevação do consumo e da atividade empresarial tem levado a indústria financeira e as companhias de telecomunicações a estruturar planos de crescimento mais agressivos para elevar os índices de colocação de seus produtos no mercado. Paralelamente, espera-se um aumento nos volumes de inadimplência nos processos de cobrança e recuperação, bem como um aumento na concorrência no gerenciamento da cobrança dessas contas em atraso. Neste cenário, é crítico encontrar um caminho confiável e sistemático para priorizar os clientes e as contas em cobrança e recuperação de forma a maximizar as receitas e minimizar as despesas.
Para analisar em profundidade este tema, a FICO realizará um webinar – seminário realizado no ambiente web -, no próximo 13 de abril, às 12 horas, sobre como os modelos analíticos ajudam a melhorar a performance do gerenciamento da cobrança e recuperação. Serão abordados os aspectos-chave a considerar dentro do ambiente da cobrança na América Latina, os diferentes modelos analíticos utilizados na cobrança que gerem valor, o valor específico das pontuações (scores) nos processos de cobrança, entre outros.
A participação é gratuita. Para se inscrever, os interessados deverão acessar o link https://www.csvep.com/FICO/modelos041311.html?cm_mmc=Eloqua-_-Email-_-LM_Webinar%20-%20LATAM%20-%20C.
J.N.
Revista Apólice
