Durante a semana em que é comemorado o Dia do Cliente, a JLT Brasil lançou a campanha “Mais perto do cliente”. O objetivo é apresentar as iniciativas que vem desenvolvendo para melhorar a experiência do cliente com as soluções e serviços da companhia.
Para encerrar o período da campanha, a empresa vai contemplar nesta sexta-feira (15) 150 clientes com ingressos para o Theatro NET no Rio de Janeiro e em São Paulo, que recebem o apoio da corretora.
A divulgação de soluções como o MyJLT e o iClaims fazem parte da campanha. As ferramentas agilizam e simplificam a gestão de benefícios e sinistros, respectivamente. Enquanto o MY JLT automatiza as solicitações de rotina como reembolsos, faturas e movimentações que fazem parte da gestão do RH, o iClaims ajuda as empresas na regulação de sinistros de resseguro, reduzindo o SLA para atendimento e processamento de informações operacionais como pagamentos de indenizações, gerenciamento de vidas e faturamento em pelo menos 40%.
A revista Insider é outra iniciativa contemplada pela campanha. Lançada este ano, leva para o cliente conteúdos sobre a gestão de riscos em todos os ramos de negócios e especialidades da JLT.