Atualmente, não se pode mais comprar um automóvel ou outro bem durável sem se preocupar com as despesas deles decorrentes. Para aumentar a segurança do cliente, a Usebens Seguradora - marca representada pela Garantia Seguros no Norte e Nordeste - oferece a Garantia Estendida, que permite ao comprador ampliar o período de cobertura oferecido pela fábrica. O produto é comercializado por corretores do Sul e Sudeste, através das lojas de varejo, concessionárias de motos e automóveis e lojas ponto com. Na opinião de Hodson Menezes, da Garantia Seguros, esse é um nicho que precisa ser explorado pelos corretores locais. “Os corretores da região Norte e Nordeste podem recorrer à seguradora para conhecer mais essa opção de produto e, assim, ampliar seu portfólio e aumentar seus rendimentos”, defende Menezes.
O produto estende o período de atendimento técnico gratuito por até dois anos. Através da aquisição de uma apólice, o cliente tem direito a revisões, reposições de peças de motor, câmbio e componentes de diferencial, quando esses apresentarem algum defeito, no caso de veículos. “Mas o seguro é voltado também para aparelhos eletroeletrônicos, de telefonia, computadores e móveis, dentre outros. Atendendo pequenos, médios e grandes lojistas”, explica Hodson.
Ao mesmo tempo em que pode potencializar a qualidade do produto na hora da compra, a Garantia Estendida oferece vantagens para quando o cliente for vender o seu veículo, por exemplo. Uma vez que esse bem passou por uma rigorosa vistoria técnica e está com a manutenção em dia, ele pode valer mais do que outros e ainda representar uma proteção adicional para quem está comprando.
Em 2009, a Garantia Estendida representou um mercado de R$ 1,5 bilhão em prêmios, um crescimento de 40% em relação ao ano anterior. No caso da Garantia para veículos, que cobre novos e seminovos, são três os tipos de cobertura: bronze (partes internas de motor, câmbio e tração), ouro (sistema de ar condicionado, sistema de freios, sistema elétrico, sistema de arrefecimento, sistema de direção e de ignição eletrônica, partes internas de motor, câmbio e tração) e prata (sistema de ar condicionado, sistema de freios, sistema elétrico, sistema de arrefecimento, sistema de direção e de ignição eletrônica). No caso da Garantia para aparelhos eletroeletrônicos, de telefonia, computadores e móveis, o seguro amplia a garantia do bem, de acordo com as cláusulas estabelecidas em contrato, e o segurado terá direito a reparação ou a substituição do bem segurado que apresentar sinistro.
J.N.
Revista Apólice
