Para atender bem o mercado, manter e conquistar novos clientes, as seguradoras devem adotar uma abordagem equilibrada na oferta de produtos de seguros. O workshop “Responsible Insurance”, organizado pelo Programa Impact Insurance da OIT, em parceria com a CNseg e o Impact Hub, com apoio da Fundação Prudential, irá explorar algumas diretrizes e estratégias para as seguradoras interessadas em construir uma cadeia de valor mais consciente a fim de beneficiar seus consumidores e fortalecer a sustentabilidade das suas operações no longo prazo.
Os tópicos que serão abordados e discutidos durante o curso são: construção de uma cadeia de valor responsável para o seguro, design de produtos, marketing e educação em seguros, gestão de sinistros e negócios responsáveis e centrados no cliente.
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Entre os palestrantes já confirmados estão:
Camyla Fonseca: lidera as atividades de desenvolvimento de capacidades,
gestão do conhecimento e educação em seguros do Programa Impact Insurance da OIT. Ela possui mais de seis anos de experiência em seguros inclusivos e tem vasta experiência em design de workshops participativos e metodologias de aprendizagem para adultos.
Leonardo Lourenço: diretor de Marketing da Mongeral AEGON, com experiência em planos de pensão e seguro de vida. Possui expertise no gerenciamento de projetos de implementação e manutenção de produtos e serviços comercializados em diferentes canais de distribuição, como corretores independentes, bancassurance, comércio eletrônico e afinidade.
Maroba Maduma: é executivo de comunicações e relações públicas do grupo SA Taxi Finance Holdings. Ele ingressou na empresa em 2014, como chefe de vendas e marketing da SA Taxi Protect, a seguradora do grupo. Maroba tem mais de 10 anos no setor de seguros.
Além disso, o workshop terá sessões em português e inglês, com tradução simultânea. A taxa de inscrição para os interessados é de R$600 e para associados da CNseg o custo será de R$300. No final, os participantes receberão um certificado da Impact Insurance Facility – OIT/ONU.
Workshop Responsible Insurance
Datas: 28 e 29 de junho
Local: Impact Hub São Paulo
(R. Dr. Virgílio de Carvalho Pinto, 433 – Pinheiro)
