Ultima atualização 17 de julho

Insatisfação de usuários com planos de saúde é crescente

Estudo mostra que 77% dos entrevistados mudariam de plano de saúde, sendo que 80% desses buscariam preço mais baixo

Usuários de planos de saúde em todo o Brasil demonstram insatisfação crescente com o setor. Além de desejarem trocar de operadora, buscam preços menores. Estudo da CVA Solutions mostra que 77% dos entrevistados mudariam de plano de saúde, sendo que 80% desses buscariam preço mais baixo.

Resistente

O setor de saúde privada segue perdendo beneficiários. Foram 3 milhões na crise. Ao final de março, eram 47,152 milhões de usuários. No seu auge, ao final de 2014, passou da marca de 50 milhões.

O que eles pensam

As mais de 6.400 pessoas ouvidas pela CVA em todo o País citaram 44 planos de saúde. Mapfre – cuja carteira é formada, principalmente, por funcionários da espanhola -, Allianz, Cassi, do Banco do Brasil, e Prevent Senior apresentam o melhor valor percebido. Na outra ponta, Bradesco Saúde, Unimed, SulAmérica e Amil têm a maior força de marca.

Fonte: Broadcast, Estadão

L.S.
Revista Apólice

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