A Allianz Global Assistance lança o aplicativo Travel Smart. A ferramenta é uma parceira do viajante em situações mais complexas, como atendimentos hospitalares ou quando precisa usar o seguro durante as viagens.
Disponível em plataformas iOS e Android, o app traz funcionalidades como acompanhamento de voos, busca por hospitais próximos e até termos médicos em 18 idiomas. No Brasil, a Allianz Global Assistance atua como representante de seguro da Allianz Seguros no segmento viagem.
“Uma das preocupações da empresa em relação ao cliente é estar sempre prontos para ajudar a qualquer hora, em qualquer lugar. O aplicativo nos ajuda justamente nesse papel, pois com ele conseguiremos auxiliar nossos clientes estejam onde estiverem. Conseguimos juntar funcionalidades importantes com praticidades como acompanhamento de voos, acesso a apólice de seguros no aplicativo, dicionário de termos médicos em idiomas como grego, chinês, coreano e mais outras 15 línguas”, explica o gerente de Mrketing, Mario de Almeida.
Ele afirma que a ferramenta pode ajudar em várias situações. “Se o viajante estiver de férias na Europa ou mesmo viajando a trabalho nos Estados Unidos, ele poderá acessar informações importantes no app. Esses dados auxiliarão em várias situações, como por exemplo, durante atendimento médico ou no acompanhamento do voo em tempo real. Lembrando ainda que um dos destaques é a busca por hospitais pela geolocalização do usuário, que pode ajudar muito numa situação de doença.”
Funcionalidades
Status de voo – informação em tempo real do status do seu voo
Dicionário de medicamentos – nome internacional de dezenas de medicamentos
Dicionário de termos médicos – termos médicos e de urgência em 18 idiomas
Informações sobre países – informações de contato para emergência de mais de 150 países
Pesquisa de hospitais – pesquisa baseada na geolocalização do usuário
Informação de apólice – informações sobre a apólice de seguros e dados de cobertura
