A Gestão Profissional implantada há 3 anos na Ameplan propiciou ganhos de mercado e uma nova cultura na empresa, com profissionais mais vibrantes e comprometidos, com novos processos, novos produtos, customização de sistemas de tecnologia personalizados, atingimento de metas comerciais e operacionais e, como raramente se viu neste segmento: a superação de uma Direção Fiscal instaurada pela ANS.
José Silva dos Santos trabalhou pessoalmente em cada detalhe, cada área, cada gestor, buscando competências, conduzindo as pessoas. Foram muitas ações tomadas, reestruturações de equipes, mudanças de paradigmas e treinamentos para a construção de um futuro emblemático, com resultados sólidos e equilíbrio consistente, focado na saúde da empresa e na busca pela satisfação total do cliente.
Em entrevista, o diretor explicou que ainda há muito trabalho para se fazer, principalmente diante do projeto da Ameplan em chegar ao patamar ocupado pelas melhores operadoras no seu segmento em São Paulo.
A.C.
Revista Apólice
