Rodrigo Moreira, fonoaudiólogo e professor de oratória, ministrou ontem (24) a palestra “Comunicação Profissional e Oratória”, na sede do Sindseg MG/GO/MT/DF. “Os profissionais que lidam com o público têm que ser comunicadores profissionais para convencer o cliente de seus argumentos”, garante Rodrigo.
Moreira tem especialização em audiologia e trabalha oferecendo consultorias a empresas que precisam aperfeiçoar a comunicação dos funcionários. Durante a palestra no Sindicato, ele abordou pontos importantes que devem ser observados em uma apresentação ao cliente, como a gesticulação, contato visual, postura e variação de voz.
Segundo o palestrante, todas as técnicas utilizadas podem ajudar na hora de conquistar o cliente. “Todos os profissionais têm que saber como transmitir bem o assunto tratado. Por isso, trabalhar a forma como se fala em uma conversa individual ou em uma apresentação em público é muito importante”, afirma Rodrigo.
O encontro fez parte do Ciclo de Palestras do Sindseg, que tem como objetivo apoiar e capacitar os profissionais do mercado segurador.
G.F.
Revista Apólice
