O que fazer quando há um aumento de clientes na companhia, o processo de homologação de software e os controles internos necessitam ser revistos e melhorados? Foi para solucionar essas questões que a I4Pro, empresa especializada em tecnologia da informação para seguradoras, optou pelas soluções de tecnologia da Borland – empresa da Micro Focus – e em especial pela aderência e a execução de projetos nas áreas de seguros/finanças, por trazerem reconhecimento da qualidade da solução.
Com a primeira fase, de controles internos, iniciado no começo deste ano, o projeto compreendeu a adoção das ferramentas SilkCentral Test Manager e SilkTest Workbench da Borland, além de treinamento e serviços internos de implementação das ferramentas ou construção de scripts. Atualmente, o projeto já se encontra na segunda fase de criação de scripts de automação de testes e atividades complementares. Dessa forma, os profissionais responsáveis da I4Pro já colhem os primeiros resultados, conseguindo obter as primeiras informações gerenciais sobre o ciclo de testes, podendo traçar planos de melhoria de qualidade.
Mauricio Ghetler, diretor de Marketing e Vendas da I4Pro, afirma que “os maiores desafios na empresa foram a mudança de cultura interna e aprendizado no uso da ferramenta”. “Acreditamos que durante o ano de 2011 este desafio será superado pela equipe”. Para o executivo, nesse processo a empresa precisa ter segurança sobre a qualidade dos softwares aplicativos utilizados e o compromisso dos técnicos da Micro Focus e da I4Pro para não comprometer a entrega e os prazos do serviço. “É importante para evitar retrabalho no desenvolvimento de sistemas e garantir mínima taxa de erros junto aos nossos clientes”.
Ao avançar em sua implementação, o projeto da I4Pro tem como próximas fases a adoção das soluções para automação de testes. Para a Micro Focus, o trabalho que vem sendo desempenhado reafirma o propósito da companhia de promover a melhoria da qualidade do desenvolvimento, alinhando e gerenciando continuamente os projetos de
Por causa dos resultados alcançados, as soluções da Micro Focus adotadas pela I4Pro já estão em expansão em outros setores da empresa. “Neste momento, dentro do ciclo de desenvolvimento, estamos com atuação nas áreas de qualidade e com avaliação das atividades de gestão de configuração, controle de versão, requisitos e projetos. Em seis meses todas estas etapas estarão totalmente integradas com a solução”, afirma Robinson Caiado, gerente de Atendimento da Micro Focus.
J.N.
Revista Apólice
