Para auxiliar os clientes afetados pelo terremoto/tsunami na costa do Japão, a Marsh disponibilizou informações em japonês e chinês em seu Portal de Recuperação de Desastres. O Portal de Recuperação de Desastres da Marsh fornece o contato dos especialistas da corretora e possui informações atualizadas regularmente para os clientes. A Marsh também colocou à disposição um hotline para o qual os clientes podem direcionar questões sobre seguros e postar notificações formais de sinistros.
A equipe global da Marsh dedicada a sinistros e seus executivos de contas foram mobilizados para suportar todos os clientes impactados – com destaque para times locais de sinistros trabalhando com clientes multinacionais japoneses para notificar sinistros e auxiliar na recuperação de negócios.
O portal pode ser acessado pelo link Portal de Recuperação de Desastres da Marsh.
J.N.
Revista Apólice