Desde ontem (28), os clientes da Bradesco Saúde em Belo Horizonte e municípios da Grande Belo Horizonte passaram a utilizar o Bradesco Saúde Concierge. Depois de São Paulo e Rio de Janeiro, a série de serviços diferenciados criada para atender aos executivos da carteira de clientes da Bradesco Saúde chegou à capital mineira. Com índice de 90% de satisfação dos seus usuários dos serviços, de acordo com pesquisa realizada no início deste ano, o Bradesco Saúde Concierge oferece doze serviços exclusivos, além de proporcionar atendimento personalizado.
Os segurados Concierge têm benefícios como coleta expressa de documentos para solicitação de reembolso, assistência pessoal no exterior com cobertura para o Tratado de Schengen* e Central de Marcação de Exames Especiais, entre outros. Aos pais de recém-nascidos, o Bradesco Saúde Concierge oferece a realização do teste do pezinho e aplicação da vacina BCG, inclusive com atendimento domiciliar, em parceria com laboratórios e clínicas de referência.
O Bradesco Saúde Concierge pode ser acessado por cerca de 62 mil segurados. Outro benefício proporcionado pelo serviço é o das visitas a segurados internados, que coloca à disposição dos clientes Concierge analistas de relacionamento nos hospitais do Rio, São Paulo e, agora, em Belo Horizonte. Nos últimos três meses, o Bradesco Saúde Concierge visitou 1,5 mil segurados.
* O Tratado de Schengen convenciona, entre outras resoluções dos países signatários, a necessidade de comprovar a cobertura em assistência médica e hospitalar, para o ingresso em suas fronteiras, de no mínimo € 30.000,00 (trinta mil euros). Os países signatários são: Alemanha, Áustria, Dinamarca, Eslováquia, Espanha Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Portugal, Polônia, República Checa e Suécia.
J.N.
Revista Apólice
