A Mapfre Seguros inaugurou no dia 15 deste mês uma nova unidade de atendimento automotivo. A cidade escolhida foi Araçatuba (SP). O projeto, que já existe em outros municípios do País, visa garantir a execução de serviços como o aviso de sinistro e a perícia imediata do veículo sinistrado.
O local atenderá segurados e terceiros que sofrerem sinistros de pequeno e médio porte, como colisões, panes elétricas e mecânicas. Além disso, terão o atendimento de profissionais especializados em reparações de automóveis, que utilizarão tecnologia importada para a execução dos serviços.
No novo centro automotivo, os profissionais poderão prestar consultorias para o segurado e liberarem o carro reserva. “Visando o bom atendimento, na unidade AutoMais o cliente terá todas as implicações do sinistro resolvidas em, no máximo, 30 minutos. Ele já sairá com o carro reserva, enquanto seu veículo será encaminhado para o reparo”, explica o vice-presidente da Unidade de Automóveis da Mapfre Seguros, Jabis de Mendonça Alexandre.
O novo centro automotivo fica na rua Carlos Gomes, 328, no centro de Araçatuba.
J.N.
Revista Apólice
