O rastreador Sim para carros foi autenticado pelo Cesvi Brasil (Centro de Experimentação e Segurança Viária) pelo quinto ano consecutivo. A certificação a partir deste ano também se estende para as categorias de motos e caminhões. “A instituição testa de forma bastante criteriosa todas as funcionalidades, verificaando a qualidade dos serviços de localização e recuperação do veículo, equipamentos utilizados, se são fabricados pelas próprias empresas, a metodologia de fabricação, instalação e funcionamento”, conta Cristian Welsh Miguens, diretor da área de Projetos Especiais da Sim Rastreamento.
Atualmente dois selos de qualidade são necessários para a comercialização de rastreadores no Brasil: o do Cesvi e o da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), que é obrigatório. Quando a empresa é aprovada pela Anatel e pela auditoria contratada, o Centro de Experimentação e Segurança Viária se encarrega de fazer as verificações referentes ao processo de fabricação, instalação e serviço.
Para que o equipamento seja considerado como item de segurança e as companhias concedam descontos nas apólices é necessário que o rastreador seja avaliado pela entidade, já que é tida como fonte de informação de confiança para as operadoras de seguros.
A Sim Rastreamento está em processo de homologação e certificação pelo Denatran (Departamento Nacional de Trânsito) para operar como prestadora de serviços a partir do mês de julho de 2010, quando irá vigorar a Resolução 245/2007 do Contran (Conselho Nacional de Trânsito) e a Portaria 253/2009 do Denatran, que determinam que os veículos zero quilômetro deverão sair com rastreador instalado como item de fábrica.
Para ser autorizada a ativar os equipamentos a Sim será auditada por uma empresa certificadora e homologada pelo Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados). “Estamos aptos a ser homologados pelo Denatran. Inclusive um dos requisitos é ter iniciado os procedimentos de certificação pela ISO 9000, e já estamos em andamento”, conta o executivo.
A ISO 9000 exige uma série de procedimentos, principalmente no que diz respeito à documentação. Ela afere e certifica o sistema de gestão da qualidade da companhia. A certificação prova que a empresa age da maneira que a norma propõe e está em busca da melhoria continua.
“Em breve a Sim estará pronta para atender a demanda que será gerada a partir da nova legislação. Teremos a documentação e o registro de todos os processos e procedimentos de trabalho que já vínhamos adotando. Devemos ser reconhecidos pela ISO 9000 ainda em 2010”, conclui Miguens.
J.N.
Revista Apólice
