A MetLife lançou, nesta segunda-feira, 28 de fevereiro, um serviço exclusivo para os corretores. A nova ferramenta permitirá que eles possam processar o faturamento online, e não mais manualmente, como antes.
No novo processo, o corretor terá a fatura do seguro emitida em até 24 horas após a confirmação da movimentação do seguro e, ainda, continuar a receber o kit de faturamento por e-mail ? que possui os links de acessos para o boleto de pagamento, espelho da fatura, com demonstrativos do prêmio e anexo da relação de faturas dos segurados. “O serviço garantirá mais transparência aos corretores, que terão mais agilidade e liberdade no processamento das apólices que intermediaram”, afirma Fátima Primati, diretora de Operações da seguradora.
A empresa tem feito constantes investimentos em atualizações tecnológicas, que fazem parte de um projeto de TI, cujo objetivo é agilizar e automatizar os principais processos da companhia. “Esse é mais um investimento que realizamos pensando no nosso principal canal, o corretor. Temos como foco otimizar os procedimentos internos para, então, os resultados refletirem diretamente no atendimento ao usuário final”, destaca Breno Gomes, diretor de Tecnologia da MetLife.
J.N.
Revista Apólice
