A Zurich Seguros vem ampliando sua estratégia de marca empregadora ao investir em iniciativas voltadas à experiência dos colaboradores, flexibilidade no trabalho e fortalecimento da cultura corporativa. O movimento acompanha uma transformação mais ampla do mercado de seguros, marcada pelo avanço da tecnologia, novos modelos de trabalho e maior foco em bem-estar, desenvolvimento e pertencimento.
De acordo com o estudo Randstad Employer Brand 2025, progressão de carreira, remuneração, benefícios, ambiente de trabalho e equidade estão entre os principais fatores considerados pelos profissionais na escolha de um empregador. Já levantamento da Onhappy sobre employer branding no Brasil aponta que 44% dos entrevistados enxergam a proposta de valor oferecida pelas empresas como a estratégia mais eficaz para fortalecimento da marca empregadora.
É nesse cenário que a Zurich Seguros acompanha a transformação do mercado de seguros, impulsionada por inovação e tecnologia aos novos modelos de trabalho, além de reforçar a importância de uma experiência de trabalho mais flexível e acolhedora às pessoas. Para a companhia, isso significa fortalecer uma cultura baseada em pertencimento, mantendo a experiência humana como ponto central da relação entre empresa e colaboradores.
O Dia da Família Zurich está inserido nesta agenda, evento bianual criado para aproximar colaboradores e familiares de valores que fazem parte da cultura da companhia. A iniciativa concretiza a estratégia da Zurich, que busca tornar a cultura corporativa mais próxima e conectada às histórias pessoais de seus colaboradores.
“Marca empregadora é construída a partir da experiência real, quando a cultura da empresa ultrapassa produtos e processos estruturais e chega ao coração das pessoas. Por isso, iniciativas como o Dia da Família são tão significativas, porque revelam, de maneira próxima e genuína, os valores que sustentam a companhia todos os dias”, afirma Sandra Lima, superintendente de Marketing e Comunicação da Zurich Seguros.
Após o sucesso da última edição, realizada em 2024, o Dia da Família Zurich terá neste ano um formato ampliado, com uma programação imersiva ao longo do dia. Cada colaborador poderá levar até 3 familiares para conhecer o escritório, participar de dinâmicas preparadas especialmente para o encontro e realizar um tour pela empresa. Mais do que abrir as portas do escritório, a proposta é compartilhar com as famílias o espaço onde tantas jornadas profissionais são construídas.
“Quando recebemos as famílias na Zurich, reconhecemos algo essencial: as pessoas não chegam ao trabalho separadas de suas histórias. O Dia da Família é uma oportunidade de celebrar essas trajetórias e compartilhar, de forma próxima, a cultura que construímos todos os dias”, afirma Mônica Matias, superintendente de Desenvolvimento & Talentos da Zurich Seguros.
A Zurich Seguros tem reforçado seu posicionamento como a “nova geração de seguros”, conceito que combina inovação, simplicidade, sustentabilidade e transparência à solidez de uma companhia com mais de 150 anos de atuação global. Esse direcionamento também orienta a experiência dos colaboradores, com práticas que valorizam autonomia, desenvolvimento contínuo, inclusão e cuidado integral.
Para a companhia, fortalecer a marca empregadora passa por transformar esses compromissos em vivências concretas. Ao investir em modelos de trabalho flexíveis, bem-estar, oportunidades de crescimento e ambientes mais inclusivos, a empresa amplia facilita a rotina dos profissionais e aprofunda a conexão entre colaboradores, cultura e experiência de trabalho.
Entre as histórias reais que reforçam essa narrativa está a do Ricardo Fonseca, profissional que construiu uma trajetória de 35 anos de desenvolvimento na Zurich e representa, na prática, a força de uma cultura que valoriza confiança e oportunidades crescimento de longo prazo.
“Entrei na companhia como office boy e construí toda a minha trajetória profissional dentro da Zurich. Ao longo desses anos, encontrei lideranças que acreditaram no meu potencial, me incentivaram a aprender, crescer e assumir novos desafios. Hoje, ocupando um cargo de superintendência, olho para essa trajetória com muito orgulho, porque ela representa não só o meu desenvolvimento profissional, mas também uma relação de confiança construída ao longo da vida. Fazer parte de uma empresa genuinamente preocupada com as pessoas, que oferece oportunidades reais de crescimento e permite que cada profissional construa sua própria carreira, faz com que a cultura deixe de ser discurso e se torne uma experiência concreta no dia a dia”, afirma Ricardo Fonseca, superintendente de Produtos da Zurich Seguros.
Sua trajetória mostra como a experiência profissional pode se transformar em orgulho de pertencer. Quando uma história cresce junto com a empresa, a cultura deixa de ser discurso e passa a ser vivida.
Em 2025, 75% das vagas abertas pela Zurich foram preenchidas por talentos internos. Além disso, o tempo médio de casa dos colaboradores é de seis anos, indicador que sinaliza consistência na construção de vínculos e oportunidades de carreira. A companhia também investe na atração de talentos em início de carreira, com programa de estágio afirmativo e índice de 31% de efetivação em 2025, ampliando as possibilidades de crescimento profissional dentro da empresa.
“Desenvolvimento interno não acontece por acaso. Ele depende de escuta ativa, confiança, oportunidades reais e lideranças preparadas para apoiar diferentes momentos de carreira. Nosso compromisso é criar um ambiente em que cada pessoa possa evoluir com consistência, qualidade de vida e senso de pertencimento”, afirma Mônica Matias, superintendente de Desenvolvimento & Talentos da Zurich Seguros.
Essa lógica também se conecta ao Jeito Z, linguagem cultural da companhia que valoriza autonomia, agilidade, diversidade e foco no cliente. Mais do que um conceito interno, ele orienta práticas que fortalecem a experiência dos colaboradores e tornam a empresa mais atrativa para talentos que desejam construir carreira no setor.
Resultados na prática e benefícios diferenciados
Entre os diferenciais da seguradora estão a jornada híbrida, com ida ao escritório duas vezes por semana, a flexibilidade de entrada e o Zurich Sem Fronteiras, que permite trabalhar de qualquer lugar do Brasil ou do exterior por até 25 dias úteis ao ano.
Na prática, essas medidas reforçam a confiança como base das relações de trabalho e se somam a ações de bem-estar, saúde emocional e acolhimento, como suporte psicológico, terapia online, programa de assistência ao colaborador e iniciativas voltadas à qualidade de vida, parentalidade, gestação e retorno ao trabalho.
O desenvolvimento também ocupa papel central nessa estratégia, com investimentos na UniZurich, plataformas de aprendizagem, trilhas de capacitação e movimentações internas que ampliam repertório e experiência. A agenda de diversidade e inclusão é fortalecida por grupos de afinidade voltados a gênero, equidade étnico-racial, LGBTQIA+ e pessoas com deficiência, traduzindo a cultura em práticas percebidas no dia a dia.
Para acompanhar a efetividade dessas iniciativas, são monitorados indicadores como retenção, rotatividade (turnover), tempo de casa, mobilidade interna e engajamento, além de pesquisas que orientam planos de ação junto às lideranças. A consistência dessa agenda já se reflete em resultados como o reconhecimento no ranking GPTW Brasil, em que a empresa figurou entre as melhores seguradoras para trabalhar, com destaque à jornada de trabalho flexível.
Resultados como esses mostram a força de uma cultura que transforma confiança, cuidado e pertencimento em experiências reais, capazes de fortalecer vínculos e tornar a marca empregadora mais competitiva em um mercado cada vez mais disputado.
