A incorporação da Inteligência Artificial aos processos empresariais vem ampliando os desafios relacionados a Compliance, segurança da informação, privacidade e prevenção a fraudes. Com as ferramentas de IA presentes em diferentes áreas das empresas, decisões sobre dados, processos e uso da tecnologia passam a envolver não apenas as áreas Jurídica e de conformidade, mas também profissionais de outras áreas.
O tema foi discutido na segunda edição do Compliance Day da MDS Brasil, realizada em 22 de setembro. O encontro, realizado de forma online, reuniu cerca de 1.800 colaboradores e registrou quase 4 mil acessos nas quatro palestras da programação.
Entre os assuntos abordados estiveram os impactos da IA sobre os riscos de fraude no mercado de seguros, os desafios regulatórios relacionados às novas tecnologias, o uso de ferramentas de IA no ambiente profissional e a busca por produtividade sem comprometer a segurança das informações.
A programação também tratou de privacidade e proteção de dados pessoais, além de aspectos relacionados à ética, disciplina, responsabilidade e trabalho em equipe nas decisões e relações profissionais.
“Vivemos um momento em que a tecnologia avança mais rápido do que nossa capacidade de regulá-la, e isso muda o papel do Compliance dentro das empresas. Ele deixa de ser apenas uma função de controle e passa a ser um pilar estratégico do negócio, tão relevante quanto inovação ou crescimento. Não existe uso responsável de tecnologia sem uma cultura ética sólida por trás, e essa cultura só se sustenta quando cada profissional entende que a forma como lida com dados, decisões e relações no dia a dia constrói, ou compromete, a confiança que clientes, parceiros e a sociedade depositam na nossa marca”, afirma Elaine Bimbato, diretora jurídica e de Compliance da MDS Brasil.
Tecnologia e comportamento
A discussão também abordou a relação entre tecnologia e comportamento profissional. Para a empresa, a expansão das ferramentas digitais aumenta as possibilidades de uso nos negócios, mas exige atenção aos dados utilizados, aos riscos envolvidos e às decisões tomadas a partir dessas tecnologias.
“O Compliance precisa estar incorporado à cultura e às escolhas que fazemos todos os dias. Quando aproximamos temas como ética, privacidade, segurança e tecnologia da realidade das pessoas, conseguimos transformar conhecimento em comportamento e fortalecer uma cultura de responsabilidade compartilhada dentro da organização”, afirma Luciana Lopardo, VP de RH da MDS Brasil.
Além das palestras, a edição de 2026 contou com ações internas nas unidades da MDS, materiais de comunicação e um quiz voltado aos colaboradores sobre os temas apresentados durante o evento.
