A insurtech AVLA lançou uma ferramenta digital disruptiva com inspiração direta do Chile: o Gestion@. A solução é um software de gestão de risco de fornecedores, já presente em diversos dos maiores contratantes do Chile e Peru, que são clientes diretos da empresa. A ferramenta possui múltiplas funcionalidades para apoiar beneficiários com apólices de Seguro Garantia, sendo responsável em gerenciar e acompanhar com facilidade os contratos.
Dentro do software proprietário da insurtech, o segurado consegue ter acesso às apólices vigentes, fará a gestão de endossos, prorrogações, pedidos de expectativa de sinistro e terá acesso a gráficos interativos de exposição por áreas de negócio, que permitirá uma melhor utilização das proteções de garantia.
“Nós acreditamos que o nosso papel como seguradora vai além de uma emissão da apólice, nós somos responsáveis em apoiar nossos segurados a gerir seu portfólio de riscos e usar melhor nossas apólices. Com eficiência e agilidade, o Gestion@ faz justamente isso”, detalha André Bertolino, diretor comercial da AVLA.
Além de gerir apólices, a solução permite escolher customizar o clausulado e escolher a cobertura desejada (adiantamento de pagamento, performance, Fast Claim) e monitora a condição financeira dos fornecedores. “Uma vez que o segurado cadastrar seus fornecedores na plataforma, nós faremos o monitoramento da condição financeira 24h por dia e informaremos desvios relevantes para que o segurado possa intervir antecipadamente no contrato e prevenir sinistros”, pontua Aline Luz, gerente de Sinistros da insurtech. E finaliza: “O impacto desse monitoramento é que já podemos observar claramente uma melhora das expectativas de sinistro dos clientes que começaram a usar nossa solução”.
O lançamento vem logo após a AVLA lançar o Garantia Fast Claim, um modelo de apólice também direcionado a um melhor atendimento aos beneficiários de Seguro Garantia, focando em um processo transparente e direto de regulação de sinistros e um clausulado simples e objetivo. “O clausulado Fast Claim gerou uma enorme demanda por parte dos segurados de englobar todos os seus fornecedores sob um único modelo padronizado de apólice e regulação, o que nos deu a oportunidade de trazer mais uma solução de gestão completa da base de provedores que temos em outros países”, destaca Felippe Astrachan, Country Manager da empresa. “Ter um clausulado customizado dá ao segurado muito mais segurança de um tratamento justo e objetivo no momento de uma regulação de sinistros”, continua.
O software já está disponível para uso e já conta com um grupo inicial de clientes testando a plataforma e já possui fila de espera. “Os segurados que estiverem interessados poderão nos procurar para entrar na fila de espera para testar a plataforma e começar a usar nossas apólices”, informa Bertolino.
N.F.
Revista Apólice
