O Protector, a plataforma digital da Argo Seguros, completa seis anos de atuação. Atualmente, a plataforma possui R$ 13,5 bilhões em riscos cobertos e 56,1 mil segurados ativos. Presente em 4,7 mil cidades distribuídas em todas as regiões do Brasil, já conta com 5,5 mil corretores cadastrados. Há um ano eram R$ 9 bilhões em riscos cobertos e 4 mil corretores cadastrados. Outro dado interessante é que desde o seu lançamento, em 2012, a plataforma já realizou mais de 300 mil transações, entre emissões, renovações, cancelamentos, endossos e outras operações.
“O Protector é uma iniciativa desenvolvida no Brasil, para que os corretores possam vender cada vez mais, sem ter que aumentar suas estruturas operacionais e comerciais. Buscamos criar novas oportunidades para nossos parceiros através de produtos e serviços inovadores, geralmente desenvolvidos a partir de solicitações do próprio mercado”, explica Roberto Uhl, gerente de Canais Digitais da Argo Seguros e um dos idealizadores da plataforma.
Hoje o Protector oferece nove produtos de Responsabilidade Civil Profissional, que contemplam 22 categorias diferentes – como médicos, corretores de seguros, dentistas, consultorias de RH; salões de beleza; instituições de ensino; entre outras. A plataforma também disponibiliza seguros de Reponsabilidade Civil Geral (para eventos); de Transportes (Protector Cargas); e Patrimoniais (empresarial e para bikes de alto valor agregado). Recentemente, foi incorporado também o seguro para bicicletas elétricas cobrindo roubos, acidentes e danos a terceiros.
“A plataforma foi concebida com o propósito de trazer uma experiência melhor para segurados e corretores. Pensamos sempre de ponta a ponta, ou seja, como podemos ajudar nossos parceiros e clientes em todas as fases do processo. Por isso, não tenho receio de dizer que o Protector é único. Existem outros modelos similares no mercado, mas nenhum oferece todas as soluções integradas que disponibilizamos”, garante o executivo.
Entre seus diferenciais estão as centrais do Corretor e a de Atendimento, o Clube Protector, o Grupo de Afinidades, e a Central de Benefícios. Também foram desenvolvidos aplicativos para os segurados (“Meu Protector”) e para os corretores (“Central do Corretor”), ambos disponíveis na Apple Store e no Google Play. A plataforma pode ser acessada através do endereço link.
