Em cerimônia realizada no dia 29 de agosto, durante o 3º Fórum Latino-Americano de Qualidade e Segurança na Saúde, em São Paulo, a Amil teve seu projeto “Decisão Compartilhada e Segurança do Paciente” reconhecido como destaque em práticas assistenciais pelo Laboratório de Inovação e Reconhecimento a Boas Práticas sobre Segurança do Paciente na Saúde Suplementar. A iniciativa envolve a Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS), o Ministério da Saúde e a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Na ocasião, Maria Elisa Cabanelas Pazos, pesquisadora do Núcleo de Prática Clínica Baseada em Evidência da operadora, recebeu o certificado na categoria Comunicação.
“Esse prêmio comprova a efetividade do nosso trabalho, baseado no modelo de cuidado coordenado, para a saúde suplementar”, afirmou.
No projeto, os profissionais de 150 unidades assistenciais foram incentivados a seguir uma série de protocolos e a utilizar a comunicação para engajar o beneficiário no próprio tratamento, assegurando o melhor desfecho clínico.
As iniciativas vencedoras farão parte de uma publicação feita em parceria pela OPAS e pela ANS, com o tema Segurança do Paciente.