iONE, a solução core da Indra, multinacional de tecnologia da Europa e América Latina, foi ganhadora do prêmio “XCelent Technology 2012” outorgado pela Celent, divisão da reconhecida empresa de consultoria Oliver Wyman, dedicada a apoiar as instituições financeiras e fornecedores da indústria na definição de estratégias de tecnologia e negócio. O prêmio reconhece o iONE como a plataforma mais avançada de 2012 do ponto de vista tecnológico para o negócio de seguros de vida na América Latina.
O iONE foi desenvolvido como evolução da carteira de soluções da Indra para o setor de seguros, de grande êxito comercial e penetração na América Latina, e que já estão implantadas em clientes de mais de 20 países da região. O desenho do iONE responde às tendências mais vanguardistas do setor, ao mesmo tempo que foi construído a partir das tecnologias mais avançadas, a fim de oferecer ao mercado uma solução altamente inovadora para o negócio de seguros.
A plataforma da Indra foi selecionada a partir do informe Latin American Policy Administration Systems 2012: Life, Annuities and Health ABCD Vendor View. Com ele, a Celent analisa as principais soluções disponíveis para o negócio de seguros de vida no mercado latino americano e realiza a escolha da companhia ganhadora em função dos critérios exigidos.
Segundo Juan Mazzini, responsável da Celent para a América Latina e autor do informe, “iONE é a solução de Administração de Apólices (PAS) mais inovadora no mercado latino americano para seguros de vida e pensões. Tomando como base a experiência em sua solução anterior, a Indra soube combiná-la com uma linguagem moderna de programação e arquitetura orientada aos serviços, que permitiu aos seus clientes experimentar na prática os benefícios de poder integrá-la facilmente a qualquer solução. Companhias de seguros em busca de uma PAS que os permita integrá-la a uma arquitetura moderna de soluções empresariais, por exemplo interagindo com soluções BPM (Business Process Management), devem considerar o iONE em sua lista de opções”.
Atualmente o iONE oferece cobertura ao negócio de apólices individuais e coletivas, operando com produtos de risco, poupança atuarial e financeira, rendas e pensões. Foi desenhado especificamente para formar uma suíte de produtos completamente modulares e capazes de dar cobertura ao negócio completo do setor de seguros em todos seus ramos, estando previsto completar a suíte com os módulos de saúde, autos e seguros gerais.
Como valores diferenciados no âmbito da operação do negócio, o iONE destaca-se por sua simplicidade na definição e lançamento de produtos, o que proporciona às seguradoras um time-to-market muito competitivo. Ao mesmo tempo, é uma solução altamente flexível, que permite configurar uma das carteiras de produtos mais amplas do mercado, e seu desenho emana de uma filosofia centrada no cliente, com total integração de módulos e ramos, oferecendo visão global do negócio e alta eficiência nas operações.
Do ponto de vista tecnológico, destaca-se por sua orientação a processos, assim como por sua construção sobre os standards do Business Process Management (BPM) e arquitetura orientada a serviços (SOA), o que oferece a capacidade de controlar a situação de qualquer processo de negócio da companhia, analisando seu estado em qualquer momento. Além disso, facilita sua integração com qualquer outro sistema ou solução do mercado e permite evoluir a plataforma com grande rapidez para adaptá-la às mudanças do entorno competitivo.
G.F.
Revista Apólice
