A sexta edição do Insurance Service Meeting está chegando. O encontro acontecerá no próximo fim de semana, entre os dias 5 e 7 de novembro, no Vila Galé Resort, em Angra dos Reis (RJ). Serão três dias dedicados à troca de experiência dos executivos que são responsáveis pelas áreas de TI e Negócios nas companhias seguradoras.
Neste ano, o tema do evento será “Consumidor Consciente ? O Futuro na Prestação de Serviços”. O foco é discutir a prestação de serviços e suas interfaces até a entrega/relação com o consumidor final.
Coordenado pela CNSeg e a Comissão de Processos e Tecnologia da Informação (CPTI), o Insurance Service Meeting terá palestras com líderes, diretores e gerentes das áreas de TI e negócios sobre os conceitos e as novas abordagens que podem ser aplicados aos segmentos de seguros. É esperado a presença de mais de 300 participantes.
Em entrevista ao site Viver Seguro, o presidente da Comissão de Processos e Tecnologia da Informação da CNSeg, Roberto Almeida, comentou as expectativas para o evento. “O propósito é dividir com o mercado o que discutimos nas nossas reuniões mensais”, afirma. Segundo ele, o fato do evento ser realizado anualmente é um sinal de evolução.
Almeida considera o encontro importante para o setor, uma vez que será possível “reunir os executivos das seguradoras para ouvir e discutir soluções de negócio apoiada por TI”. “A TI tem que estar sempre próxima ao negócio e vice-versa”, completa
Em relação aos produtos disponíveis para o mercado segurador, Almeida acredita que já existem muitas soluções que comprovadamente atendem ao mercado, mas que “ainda existem muitas oportunidades, tendo em vista a velocidade dos negócios e a necessidade de termos soluções a curto prazo”, analisa.
Mais informações sobre o encontro podem ser encontradas no site http://www.insurancemeeting.org.br/.
Jamille Niero
Revista Apólice
