Babá temporária, guarda de animais, limpeza de caixa d’água, troca de telhas, reposição de vidros (incluindo box de banheiro e tampo de mesa), vigilante e até faxineira são alguns dos novos serviços de assistência que a Liberty Seguros passa a oferecer aos consumidores por meio de seu produto Residência.
Mais atrativo e completo, o produto ganhou novas coberturas adicionais - a exemplo da cobertura que garante a reposição de equipamentos móveis, como câmera fotográficas, notebooks, iPods e MP3 - garantindo o pagamento de indenização de itens não comprovados, seja por manuais ou notas fiscais, que passam a ter cobertura automática de até R$ 2 mil por sinistro.
“Normalmente, nos contratos de seguro residencial, a cobertura de bens subtraídos é condicionada à apresentação de documentos comprobatórios ou indícios de preexistência (arrombamento ou vestígios do roubo), o que em certos casos pode dificultar ou tardar o pagamento das indenizações, em prejuízo ao segurado”, explica Paulo Umeki, diretor de Produtos de Ramos Elementares da Liberty.
O pagamento dos itens não comprovados é feito sem depreciação, ou seja, pelo valor de outro similar novo e integral, até o limite contratado, nos casos de roubo ou furto qualificado. Entre os itens cobertos estão MP3 e iPods, antenas e aquecedores solares (nas garantias de vendaval, furacão, ciclone, tornado, granizo e fumaça).
Outra novidade do seguro residencial da Liberty é a extensão da cobertura de Responsabilidade Civil aos membros da família em todo o território nacional, e não apenas na área de circunscrição da residência segurada. Essa cobertura pode ser acionada nos casos de vazamentos, quando atingirem imóveis de terceiros, danos a terceiros, quando causados pelo segurado, cônjuge e filhos menores que estiverem sob seu poder ou companhia, queda de objetos em lugar indevido, entre outros.
O seguro de Responsabilidade Civil Familiar custa, em média, entre 5% e 10% do valor segurado e cobre situações causadas a terceiro até o limite de R$ 500 mil.
Outro serviço incluso no Liberty Residencial é o serviço de Assistência 24Horas, que garante serviços de chaveiro, encanador e vidraceiro, sem custo adicional, assim como o conserto de equipamentos e eletrodomésticos danificados decorrente de oscilação de correntes elétrica (linhas branca e marrom), sem limite por evento.
J.N.
Revista Apólice
