Alcançando a marca de dez mil atendimentos em dois anos e oito meses anos de existência em Brasília, o Centro Automotivo da Brasilveículos, seguradora de automóveis do Banco do Brasil, se consolidou como um ponto de referência para os segurados da empresa na Capital Federal. O Centro Automotivo BB Seguro Auto é um local de apoio em situações de sinistros com perda parcial do veículo. Após o aviso de uma colisão, por exemplo, o cliente é convidado a levar seu veículo ao Centro Automotivo. A partir daí, a Brasilveículos assume o acompanhamento dos reparos desde o encaminhamento para a oficina, até a conclusão dos serviços e a entrega do automóvel. Os terceiros envolvidos em sinistros também são atendidos da mesma forma.
O Centro Automotivo BB Seguro Auto conta ainda com uma série de parcerias, com representantes no local de atendimento. A Linces é responsável pela vistoria prévia na contratação do seguro novo, enquanto a AutoGlass providencia o reparo e troca de faróis, lanternas e vidros automotivos, entre outros itens. A Localiza Rent a Car oferece o serviço de disponibilização de carro reserva, quando o cliente optar por oficina DPI, permitindo que o cliente já saia com o carro reserva imediatamente, enquanto seu automóvel é encaminhado para reparo. Já a CarTest proporciona diagnóstico de veículos em itens como condições de dirigibilidade, estabilidade e segurança, fazendo uma avaliação completa de motor, câmbio, freios, pneus, chassi e suspensão. Após os testes, o equipamento emite um laudo técnico detalhado que pode ser utilizado como indicador de itens para a manutenção preventiva.
JN
Revista Apólice
