Ultima atualização 10 de fevereiro

powered By

CNSeg promove a I Conferência Interativa de Proteção do Consumidor de Seguros

A I Conferência Interativa de Proteção do Consumidor de Seguros, encontro que reunirá as principais lideranças do mercado segurador, no dia 3 de março, no Rio de Janeiro, será aberto pelo presidente da CNSeg, João Elisio Ferraz de Campos, na companhia do superintendente da Susep, Armando Vergílio dos Santos Júnior, do diretor-adjunto da Diretoria de Fiscalização da ANS, Dalton Callado, e do presidente da Fenacor e da Funenseg, Robert Bittar. Na sequência, a mesa redonda “A informação como elemento fundamental para a proteção do consumidor de seguro” terá como moderador Pedro Bulcão, diretor-executivo da Sinaf Seguros.
Este evento é uma homenagem do mercado segurador ao Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, e terá, como principal inovação, sessões interativas, nas quais a plateia terá oportunidade de se manifestar sobre os temas abordados.
O presidente do Conselho da Administração da Mongeral-Aegon Seguros e Previdência, Nilton Molina, será um dos palestrantes, ao lado da advogada Angélica Carlini, diretora do Brasilcon, e de Paulo dos Santos, diretor da Susep. Ao comentar a iniciativa da CNSeg de promover o encontro, a advogada Angélica Carlini, especialista em relações de consumo, classifica a ação de extremamente oportuna, sintonizada por completo com o atual momento político, econômico e social do País. Na sua avaliação, o Brasil sinaliza para um grande crescimento, mas não poderá construir tal expansão sem alicerces fortes, como o seguro. Em virtude disso, ?os consumidores em geral e, especificamente os de seguro, precisam ser cotidianamente informados para poderem compreender melhor o ato de consumir e, consequentemente, exercê-lo com mais sabedoria?, assinalou ela.
Um dos momentos mais importantes do encontro será a palestra do diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça, Ricardo Morishita Wada, programada para as 12 horas. Após o almoço, os trabalhos serão retomados com a mesa redonda ?Estratégias para evitar e resolver os conflitos entre consumidores e seguradoras, que terá como moderador José Américo Péon de Sá, conselheiro da CNSeg, e participação de representantes da Bradesco Seguros e Previdência, da Icatu Hartford Seguros, da ANS e da Fenacor.
Também a coordenadora de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública do Rio de Janeiro, Marcella Lopes Carvalho Pessanha Oliboni, proferirá palestra que terá como moderador o presidente da ACE Seguradora, Marcos Aurélio Couto. O encerramento do evento ficará a cargo da advogada Angélica Carlini e de Maria Elena Bidino, diretora da CNSeg.
Depois da I Conferência, o comitê planeja elaborar diversos eventos entre março e setembro. O objetivo é promover a cultura de relacionamento harmônico com o consumidor, considerando-o como eixo fundamental do mercado de seguro. Também neste ano estará em curso um plano de ação voltado para a proteção do consumidor de seguros, como iniciativas de cunho educativo e criação de um centro de informação ao consumidor. E ainda: programas de conscientização dos consumidores quanto a riscos, à necessidade de seguro e seus benefícios; realização de pesquisas quantitativas para mensurar a expectativa do segurado em relação às coberturas contratadas; ou elaboração de um modelo de informações necessárias para cada tipo de produto de pessoas e de danos, ancorado no resultado obtido na tabulação das pesquisas, por exemplo.

A I Conferência Interativa de Proteção do Consumidor de Seguros ocorrerá no Hotel Pestana Rio-Atlâtica(Av. Atlâtica, 2964, Copacabana) das 8 horas às 17h45. As inscrições, no valor de R$ 50, podem ser feita diretamente no site wwww.funenseg.org.br.

Compartilhe no:

Assine nossa newsletter

Você também pode gostar

Feed Apólice

Ads Blocker Image Powered by Code Help Pro

AdBlock Detectado!

Detectamos que você está usando extensões para bloquear anúncios. Por favor, nos apoie desabilitando esses bloqueadores de anúncios.

Powered By
Best Wordpress Adblock Detecting Plugin | CHP Adblock