Ameaça à privacidade dos clientes é o maior receio das empresas
Em pesquisa, mais da metade dos entrevistados afirmaram que este é o maior receio no caso de um ataque cibernético
29 de janeiro de 2018
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Na era digital, o caminho para o engajamento de clientes pode ser complexo. O poder da abordagem “pessoa a pessoa” nesse processo não deve ser subestimado
Em novo episódio da coluna “Papo Seguro”, o presidente da CNseg, Marcio Sêroa de Araujo Coriolano, fala sobre a importância dos SAC no setor
Para dar mais agilidade e comodidade aos segurados, canal apresenta nova identidade visual, navegação intuitiva e funcionalidades práticas
Primeira etapa da ação contou com a participação de todos os executivos da companhia, que passaram o dia no call center da empresa
Pesquisa da FenaCap traça o perfil e o comportamento de consumo dos clientes desta modalidade
Pesquisa é realizada mensalmente levando em conta citações espontâneas na web sobre as empresas do mercado. Parâmetros foram desenvolvidos pela Escola Superior de Propaganda e Marketing
Sistema está disponível para smartphones e tablets e traz diversas funcionalidades e serviços
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