A Willis, negócio da WTW, criou no Brasil a área de Canais e Parcerias Estratégicas, estrutura que passa a reunir as operações de Affinity, a rede de corretores parceiros Willis Network e o atendimento ao segmento de pequenas e médias empresas (PMEs).
A nova vertical será liderada por Felipe Barranco e integra a estratégia da companhia de ampliar a distribuição de seguros por diferentes canais e modelos de parceria.
Atualmente, a estrutura conta com 130 corretores parceiros. Em 2025, foram emitidas mais de 100 mil apólices por meio de aproximadamente 80 canais, incluindo modelos de Worksite, Bancassurance, Retail e Automotivo, segundo a companhia.
Entre janeiro e julho de 2026, as operações de Affinity registraram crescimento de 35% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Para 2027, a WTW projeta que esse pilar represente mais de 15% da receita da consultoria no Brasil.
“A distribuição de seguros está passando por uma transformação importante. Os clientes buscam soluções mais personalizadas, processos mais fluidos e acesso aos produtos por meio dos canais com os quais já possuem relacionamento”, afirma Felipe Barranco, diretor de Canais e Parcerias Estratégicas da WTW.
Segundo o executivo, a nova estrutura deverá concentrar estratégias destinadas a empresas, corretores, parceiros comerciais e consumidores finais.
O modelo de Affinity envolve a distribuição de seguros por meio de empresas e organizações que já mantêm relacionamento com determinados grupos de consumidores. Globalmente, a WTW utiliza esse formato em setores como instituições financeiras, transportes, construção, tecnologia e recursos naturais.
No Brasil, a companhia vinha ampliando a atuação nesse mercado desde pelo menos 2024, quando Barranco assumiu a liderança de Affinity com a proposta de expandir a distribuição de seguros massificados e digitais.
A nova área também incorpora a Willis Network, programa de relacionamento com corretores independentes que atua no Brasil há mais de uma década. A estrutura conecta os parceiros aos recursos técnicos e comerciais da WTW para colocação e desenvolvimento de negócios.
A companhia também prevê ampliar o investimento em processos e plataformas digitais para operações como emissão e renovação de apólices e distribuição de produtos.
A inteligência artificial deverá ser utilizada em atividades internas, automação de processos e análise de riscos. Em abril, a WTW anunciou uma nova estrutura global de liderança para acelerar a adoção da tecnologia em seus negócios.
Entre as ferramentas utilizadas pela companhia está o Neuron, plataforma digital voltada à conexão entre corretores e subscritores e à padronização do fluxo de informações de risco. A solução permite integrar diferentes sistemas e automatizar etapas da colocação de seguros.
“Acreditamos que o futuro da distribuição passa pela combinação entre tecnologia, relacionamento e conhecimento técnico. Nossa proposta é oferecer aos parceiros uma estrutura capaz de gerar crescimento sustentável, ampliar o acesso a soluções especializadas e entregar uma experiência cada vez mais relevante para os clientes finais”, afirma Barranco.
