Após 18 meses de operação, a Oceânica Seguros anuncia encerramento das atividades. No período de atuação, a companhia emitiu 21 mil apólices. A Split Risk lamenta o teor da nota enviada pela Oceânica Seguros ao mercado.
O encerramento da parceria já havia sido formalizado no último mês de agosto, e os dois lados vinham trabalhando em conjunto na rescisão contratual. Porém, os motivos alegados pela MGA não condizem com a realidade dos fatos.
Seguindo orientações de sua assessoria jurídica, a Split Risk irá respeitar a confidencialidade do contrato, mas irá se posicionar oficialmente sobre o caso nos próximos dias, apresentando informações que foram omitidas na nota do ex-parceiro.
Veja a íntegra do anúncio do encerramento das atividades:
Prezados Corretores, Assessorias e Parceiros,
Informamos o encerramento das nossas atividades a partir do dia 01 de novembro de 2024.
Após 18 meses de operação com a emissão de mais de 21.000 apólices, buscando prestar um atendimento de qualidade e transparência em todos os processos, enfrentamos dificuldades significativas que tornaram inviável a continuidade de nossas atividades.
Entre os principais fatores que nos levaram a essa decisão, estão os problemas decorrentes do encerramento do contrato de distribuição dos seguros da SPLIT RISK Seguradora, ocorrido em agosto de 2024. Destacamos a seguir os principais fatores:
A retenção arbitrária de valores de comissionamento devidos à Oceânica Seguros, em
desacordo as cláusulas contratuais estabelecidas entre a Split Risk Seguradora, prejudicando diretamente nosso fluxo financeiro;
Falhas operacionais e sistêmicas por parte da SPLIT RISK Seguradora que impactaram
severamente nossa capacidade de operação;
O não pagamento de valores indenizatórios aos segurados, gerando insatisfação entre nossos clientes e comprometendo nossa imagem.
Informamos que todas essas questões financeiras pendentes serão devidamente tratadas na esfera judicial, com o objetivo de assegurar a reparação dos prejuízos sofridos.
Aos corretores que possuem comissões em aberto, será implementado um plano de pagamento, condicionado à liberação de valores pela Split Risk Seguradora.
Para quaisquer dúvidas, solicitações de sinistros, apólices, boletos e outros assuntos, solicitamos que entrem em contato pelo e-mail: oceanica@oceanicaseguros.com.br.
Agradecemos profundamente o apoio de todos os corretores e assessorias que estiveram conosco nesta jornada.
Atenciosamente,
Oceânica Operadora de Seguros