Quem gosta de viajar costuma ter em mente a possibilidade de economizar nas passagens a partir de pontos e milhas, além da segurança em caso de imprevistos longe de casa. Para tornar essas escolhas mais vantajosas, a Livelo e a insurtech Ciclic lançam uma parceria.
O usuário que aderir a um dos planos de seguro viagem da operadora irá acumular um ponto Livelo a cada real gasto. Porém, para comemorar a parceria, as empresas oferecem, até o próximo sábado (24), o acúmulo de até 10 pontos a cada real gasto na contratação de seguros viagem para qualquer modalidade. Clientes Clube Livelo garantem o máximo de pontos e os demais somam 8 pontos a cada real gasto.
A campanha promocional está disponível para todos os planos, independente do destino. A partir do dia 25, o acúmulo de um ponto por real gasto vale apenas para planos internacionais com cobertura de USD 250 mil e USD 1 milhão e plano nacional de R$ 50 mil. A contratação do seguro pode ser feita pelo site da Ciclic.
Para uma viagem individual de 10 dias na Europa, por exemplo, esse seguro sai por cerca de R$ 300, que garante acúmulo de até 3 mil pontos na Livelo, durante essa promoção. O cliente pode aproveitar o acúmulo destes e de outros pontos para resgatar passagens aéreas, pacotes de viagens, eletrodomésticos, ingressos para cinema, entre outros.
“Dar a possibilidade de acumular pontos a partir da contratação do seguro viagem ajuda na hora da decisão final sobre contrata-lo. Acumulando pontos Livelo, o cliente enxerga ainda mais valor no produto, independente da viagem que escolher”, destacou Marcelino Cruz, diretor de Relações Comerciais e Trade Marketing da Livelo.
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Raphael Swierczynski, CEO da Ciclic, explica que essa iniciativa gera impacto positivo no mercado de seguros e ajuda a gerar ainda mais valor na contratação da apólice. “Buscamos parceiros que nos ajudem a entregar o melhor produto de proteção aos nossos clientes, e acreditamos que a Livelo vem pra somar. A satisfação do cliente é o nosso principal objetivo e ferramenta para engajamento. Trabalhamos para estar sempre à frente no segmento e gerar novas oportunidades em que o cliente receba muitos benefícios contratando produtos Ciclic”, completa o executivo.
De acordo com a FenaPrevi, houve um crescimento de 19,2% na contratação de seguros viagem nos primeiros meses do ano em relação ao mesmo período de 2018. Entre os benefícios do plano de seguro viagem da campanha estão despesas médicas e hospitalares; extravio de bagagem, morte acidental, traslado médico, entre outros, disponíveis para consulta no site da Ciclic.
Após a contratação do seguro, o usuário recebe por e-mail a apólice e os canais de atendimento. Para acionar o serviço, basta entrar em contato com a seguradora pelos telefones de emergência, que são exclusivos para cada um dos destinos. O suporte é realizado em português e a orientação varia de acordo com o caso, sem nenhum custo para o usuário, desde que o montante esteja dentro da faixa contratada.
Swierczynski ressalta que qualquer país pode solicitar que o viajante tenha o seguro para seguir viagem e está a critério das autoridades fronteiriças o cumprimento destas formalidades. Porém, por lei, apenas na Europa o seguro viagem é obrigatório, com cobertura mínima de € 30.000, conforme o Tratado de Schengen. Também é exigida a proteção em Cuba ($ 10.000) e na Venezuela ($ 40.000).
