A HDI Seguros acaba de criar o “Portal do Segurado” — um canal direto no qual o segurado pode acessar rapidamente todas as informações sobre o seguro contratado.
“Esse serviço tem por objetivo proporcionar mais praticidade e mobilidade aos clientes da HDI, que passam a ter à disposição todas as informações sobre sua apólice (como os dados do veículo, condutor, coberturas, benefícios contratados), o manual do segurado e também dados do seu corretor de seguros. Além disso, ele poderá acompanhar o status de seu pagamento e, caso se faça necessário, emitir, na hora, a segunda via do boleto para quitar as prestações”, detalha Paulo Moraes, diretor de marketing da HDI Seguros. Em breve serão lançadas outras funcionalidades.
Para ter acesso ao portal, o segurado deve cadastrar-se no site do novo portal (https://www.hdi.com.br/segurado/ ).
Além do novo portal, a seguradora criou recentemente aplicativos para smartphones e mantém perfis em redes sociais para tirar dúvidas dos clientes.
G.F.
Revista Apólice
