A Tempo USS passou pelo processo de auditoria de manutenção da ISO 9001:2008, mantendo o certificado por mais um ano. A certificação é concedida pela organização não-governamental International Organization for Standardization e reconhece que a empresa atende a uma série de exigências para um sistema de garantia da qualidade em todos os processos da entrega dos serviços.
A empresa possui a certificação desde 2001. “A busca pela qualidade é um processo contínuo, que exige um olhar crítico sobre as entregas da companhia e questionamentos sobre como podemos conduzir nossas atividades com mais eficácia, de olho nos resultados e na satisfação de clientes e parceiros”, afirma Gibran Marona, vice-presidente da Tempo USS.
A certificação ISO 9001 existe desde 1994, tendo passado por diferentes melhorias até chegar à sua versão mais recente, a ISO 9001:2008.
G.F.
Revista Apólice
