Bradesco Saúde Concierge conquista 97% de satisfação entre os clientes
Índice registrou aumento de quatro pontos percentuais em relação à sondagem de 2012
21 de janeiro de 2014
Índice registrou aumento de quatro pontos percentuais em relação à sondagem de 2012
Entre aqueles que não contam com o benefício, esse é o terceiro principal item de desejo, atrás da casa própria e da educação
Em 2012, o índice de satisfação dos consumidores como atendimento por meio da Central de Atendimento ao Cliente, do SAC e da Ouvidoria do Grupo
Alta credibilidade e qualidade do serviço fornecido estão entre os pontos positivos destacados a partir da metodologia NPS
Pesquisa realizada com os usuários ainda indicou grau de satisfação de 93%
Pesquisa, que tem como estratégia verificar a qualidade do setor, foi lançada ontem (27) e o resultado será divulgado no segundo trimestre de 2013
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