Boletim do Senacon aponta que Seguros, Previdência e Capitalização ocupam a segunda colocação em resolutividade
Companhia foi reconhecida pelo case de otimização do atendimento aos clientes. Ouvidoria considerou performance, tempo, custo e qualidade
Silas Rivelle terá como desafio implementar os indicadores de eficiência e incentivar sua utilização como canal de aproximação do mercado
