EXCLUSIVO – Metade das empresas consultadas no recorte de seguros do Guia Salarial 2027, da Michael Page, pretende ampliar suas equipes no próximo ano. A intenção de contratação envolve seguradoras, resseguradoras e corretoras, com demanda por profissionais para reforçar as vendas e o atendimento aos clientes. Em algumas funções, a concorrência por candidatos também aparece no avanço dos pacotes de remuneração.
Segundo Lucas Oggiam, diretor executivo da Michael Page Brasil, as empresas procuram aproveitar a demanda por seguros para ampliar receitas, mas precisam reforçar o atendimento para acompanhar esse crescimento e evitar a perda de clientes. As expectativas de maior expansão percentual, afirma, costumam vir dos participantes menores. Já os investimentos nas estruturas de tecnologia, finanças e recursos humanos dependem da estratégia e das necessidades de cada organização.
As vagas recebidas pela consultoria, porém, têm objetivos diferentes conforme a posição na estrutura das empresas. “A maioria das vagas que chegam até nós de áreas comerciais em nível gerencial são mirando expansão do negócio; ao mesmo tempo, a maioria das vagas de liderança executiva são substituições” comenta.
A disputa por profissionais também é influenciada, explica o executivo, pela entrada e pela expansão de empresas de origem internacional. Ele menciona participantes dos Estados Unidos, da Europa e da Ásia, que ampliam a concorrência tanto pelos clientes quanto pelas pessoas já empregadas no setor. Com mais oportunidades disponíveis, a retenção passa a exigir maior atenção das companhias.
Nas grandes corretoras, o guia registra variação de 40% no pacote de remuneração de gerente comercial e de 38% no de gerente de atendimento, na comparação com a edição anterior. Para coordenador técnico, a variação é de 34%. Entre grandes seguradoras e resseguradoras, o pacote de gerente de resseguros apresenta avanço de 27%, enquanto o de gerente atuarial varia 13%.
Os percentuais se referem ao pacote total de remuneração, composto por parcelas fixas e variáveis, conforme esclareceu a Michael Page à reportagem. Não representam um reajuste aplicado a todos os profissionais desses cargos. O guia também informa que considerou uma atualização média de aproximadamente 4%, alinhada ao reajuste coletivo e à inflação do período.
“O principal motivo é o aumento da competitividade por bons talentos. Empresas precisam das melhores pessoas, e estão dispostas a pagar por isso”, afirma Lucas. A disposição de oferecer mais, ressalta, está associada ao perfil procurado e não alcança todos os candidatos.
Entre as posições gerenciais de seguradoras e resseguradoras de grande porte, o gerente de resseguros tem salário fixo mensal de R$ 30 mil a R$ 42 mil, além de remuneração variável anual de R$ 90 mil a R$ 210 mil. Para gerente atuarial, o fixo vai de R$ 26 mil a R$ 38 mil. Em transformação digital ou inovação, a faixa mensal é de R$ 25 mil a R$ 38 mil.
Nas grandes corretoras, o gerente comercial recebe de R$ 18 mil a R$ 28 mil em salário fixo mensal, com variável anual entre R$ 72 mil e R$ 224 mil. O gerente de atendimento tem faixa fixa de R$ 17 mil a R$ 25 mil, enquanto o gerente de sinistros fica entre R$ 21 mil e R$ 30 mil. Os valores variam conforme fatores como senioridade, localização, linha de negócio e complexidade da posição.
A valorização das funções comerciais convive com a dificuldade de encontrar profissionais para subscrição, precificação, sinistros, atuária e resseguros. o executivo avalia que essas especialidades apresentam desafios semelhantes de contratação. As exigências adicionais, como domínio de um segundo idioma e capacidade de comunicação, tornam a busca mais difícil.
O perfil procurado reúne conhecimento do mercado, capacidade de identificar dados relevantes, formular perguntas e avaliar problemas sem perder de vista seus efeitos sobre o negócio. Na avaliação do executivo, muitos candidatos dominam parte dessas competências, mas têm dificuldade para conectar as análises à decisão que a empresa precisa tomar.
Uma das respostas das companhias tem sido contratar profissionais experientes para funções de especialistas, sem gestão de pessoas. O objetivo é utilizar seu repertório nas decisões. As faixas do guia mostram a proximidade entre algumas posições técnicas e gerenciais: em grandes seguradoras e resseguradoras, um subscritor sênior ou especialista tem salário fixo de R$ 22 mil a R$ 32 mil por mês, enquanto a faixa de gerente de subscrição vai de R$ 24 mil a R$ 35 mil.
A formação de profissionais para ampliar a oferta de candidatos ainda encontra limitações. Na visão de Oggiam, parte das empresas mantém as práticas adotadas anteriormente, apesar das novas demandas de contratação. “Poucas empresas no setor inovaram ou mudaram drasticamente a forma de lidar com suas pessoas”, afirma.
O conhecimento técnico exigido para atuar no mercado pode dificultar a entrada de pessoas vindas de outras atividades. Ao mesmo tempo, os profissionais mais experientes oferecem repertório para resolver problemas, mas têm custo maior. Essa relação entre experiência e remuneração influencia, segundo o executivo, a composição das equipes.
IA pesa menos que salário
A transformação digital acrescenta novas exigências à contratação, mas remuneração, carreira e flexibilidade continuam à frente na escolha dos candidatos, segundo Oggiam. No recorte divulgado pela Michael Page, 72% dos profissionais consideram que o acesso a ferramentas de inteligência artificial torna uma empresa mais atraente. O executivo pondera, porém, que esse interesse não se traduz necessariamente no fator decisivo para aceitar uma proposta.
“As prioridades de candidatos na tomada de decisão ainda estão na remuneração, oportunidade de carreira, e flexibilidade em detrimento de demais fatores”, afirma. Nas vagas de tecnologia, acrescenta, as ferramentas disponíveis têm maior peso e passam a dividir espaço com esses critérios.
A adoção de automação e IA também interfere na distribuição do trabalho. O porta-voz observa uma redução gradual do volume de pessoas em equipes de perfil mais técnico ou transacional, enquanto áreas ligadas ao relacionamento podem precisar de reforço. “O consumidor final está na expectativa de falar com seres humanos”.
Na avaliação de Oggiam, as funções passam por uma mudança na forma como são executadas. Comunicação, tomada de decisão, solução de problemas complexos e criatividade tornam-se mais relevantes para o desenvolvimento do profissional à medida que a tecnologia assume parte das atividades.
Na negociação de uma vaga, o pacote oferecido também vai além do salário. Grandes seguradoras e resseguradoras costumam incluir assistência médica e odontológica, previdência privada, seguro de vida e auxílio-alimentação, conforme o guia. A remuneração variável depende de metas individuais, da área e da companhia.
Nas corretoras, as condições mudam conforme o porte e o perfil da organização. Empresas menores podem oferecer benefícios mais enxutos ou adotar contratação como pessoa jurídica. A decisão do candidato também envolve as perspectivas de carreira, a flexibilidade e o perfil da empresa, de acordo com Oggiam. “Hoje, salário em si não garante a contratação, todo pacote é avaliado. Mas, sem o salário atrativo na mesa, não há a conversa.”
Nicholas Godoy
