A Europ Assistance foi destaque na categoria Assistência Auto do Prêmio Melhores do Seguro 2014. Concedido pela Revista Apólice, o título elegeu, por meio de pesquisa realizada pela CVA Solutions com corretores de seguro de todo o país entre os meses de abril e maio, as melhores seguradoras em cada seguimento e região do Brasil que se destacaram nos últimos 12 meses em vários ramos de seguros.
A conquista se deu com a operação especial da Copa do Mundo, na qual a companhia pôs em prática um plano específico para o período do evento esportivo para garantir atendimento rápido aos clientes em todas as cidades sede. Entre os serviços oferecidos estavam o acionamento de reboque, mecânico, chaveiro, táxi e carros reserva.
“Tivemos feedbacks muito positivos e nossos indicadores mostraram altos níveis de satisfação dos clientes para o atendimento durante a Copa. Sermos reconhecidos com este prêmio só valida ainda mais o trabalho de toda a equipe, trazendo a sensação de dever cumprido.”, comenta Paulo Fogetti, CEO da empresa.
A cerimônia de entrega dos troféus aos vencedores foi realizada no dia 2 de setembro, no Villa Vérico (SP), e contou com a preseça de cerca de 400 profissionais do setor.
L.S.
Revista Apólice
