A Global Care vem desenvolvendo, desde meados de 2010, uma linha de produto para gerenciamento de carteiras de risco. Este programa, normalmente conhecido como GDC – Gerenciamento de Crônicos, possui protocolos clínicos e condutas de enfermagem próprios, desenvolvidos e adaptados para o perfil de cada paciente que adere ao programa. Um de seus clientes, a SulAmérica, optou pelo monitoramento da parcela de seus segurados de idade mais avançada, o que requereu adaptações dos protocolos destinados aos idosos. Outros clientes como a Omint, por exemplo, optaram pelo serviço de cuidados a pacientes com tratamento terápico de longa duração. Em ambos o objetivo principal é contribuir para uma melhor qualidade de vida dos pacientes.
O programa conta com ação remota e presencial e com uma equipe de saúde composta por médicos, nutricionistas, fisioterapeutas, enfermeiros e educadores físicos, que trabalham em conjunto para levar aos pacientes, familiares e cuidadores informações sobre os cuidados necessários às limitações inerentes ao processo de envelhecimento e doenças crônicas de um modo geral. “Os idosos se sentem seguros com as informações recebidas, que vão desde sugestões de atividades para trabalhar a auto-estima, até dicas de nutrição, com receitas saudáveis e, sobretudo, saborosas, já que nesta fase há uma diminuição do paladar”, destaca Luciana Lauretti, enfermeira responsável pelo GDC da Global Care.
A nova linha de atendimento da Global Care já conta com quatro operadoras clientes, atendendo a mais de 800 pacientes em seus mais variados níveis de supervisão.
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