O Grupo BB Mapfre registrou lucro líquido de R$ 813,9 milhões em 2011.
O lucro antes dos impostos e participações foi de R$ 1,2 bilhão. Já os prêmios emitidos líquidos totalizaram R$ 9,6 bilhões em prêmios no ano passado.
O Grupo apresentou um índice de sinistralidade de 52%, graças às políticas de subscrição. O comissionamento encerrou o exercício com 26,1% e as despesas administrativas representaram 9%, ambos sobre os prêmios ganhos. O índice combinado consolidado atingiu 91,6% e o ampliado chegou a 84,9%. As provisões técnicas do Grupo totalizaram a cifra de R$ 8,7 bilhões e o patrimônio líquido R$ 4,9 bilhões.
“Nossos resultados confirmam que a união estratégica que formou o Grupo BB Mapfre está sendo muito bem-sucedida”, comenta Marcos Ferreira, presidente do Grupo nas áreas de Auto, Seguros Gerais e Affinities. “Começamos com grande competitividade, capacidade de investimento e potencial de expansão, ocupando a liderança em segmentos importantes do setor de seguros“, diz.
Entre janeiro e novembro de 2011, o Grupo manteve a liderança do mercado de seguros (excluindo os segmentos de previdência e capitalização) com participação total de 15,7%. Ocupa a primeira posição no segmento de seguros de vida, com participação de 17,8%. É o vice-líder no mercado de seguros de automóveis, com participação de 14,6%; e no segmento de grandes riscos, com participação de 11,8%.Ocupa a terceira posição no segmento de massificados com 12,1% de participação. O Grupo possui 25 milhões de clientes, mais de 20 mil pontos de vendas e em torno de 5 mil colaboradores.
Para o Grupo, 2011 foi marcado por ações que ampliaram o relacionamento e a rede de corretores de seguros (incremento de 8% em relação a 2010) e as oficinas credenciadas no País para o atendimento dos segurados de automóvel. Em novembro, foi concluída a integração operacional e a unificação dos seguros de automóveis.
No ano passado houve também a criação da unidade de callcenter de Alphaville e a definição sobre a nova unidade de callcenter de São Carlos (SP), lançada oficialmente em janeiro e cuja operação terá início em abril, ambas com colaboradores próprios.
Para 2012, além do lançamento do novo callcenter, o Grupo prevê lançamentos de produtos em praticamente todos os segmentos de seguros, dentro de sua estratégia de multiprodutos com distribuição multicanais. O Grupo deve dar atenção a segmentos que estão em expansão no país, especialmente na área de seguros populares, do PASI-Plano de Amparo Social Imediato; e na chamada área de grandes riscos, impulsionada pelas obras de infra-estrutura em curso e programadas para os próximos anos. O canal Affinity será potencializado.
Seguirá em curso também a consolidação de todo o processo de integração das duas empresas; a captura de sinergias do negócio; uma melhor distribuição entre os canais; investimento em tecnologia e integração de processos de TI.
“Nossos resultados de 2011 demonstram que o Grupo contrariou a regra de que o primeiro ano de empresas que unem operações é sempre marcado por alguma estagnação ou lentidão. Nós, diferentemente, fomos ágeis, lançamos novos produtos e serviços, geramos empregos, investimos e mantivemos boas posições de liderança, isso em meio ao processo de integração. Junte-se isso à solidez financeira do Grupo e temos ótimas perspectivas de crescimento e expansão”, conclui o presidente Marcos Ferreira.
G.F.
Revista Apólice
