A Mongeral Aegon acaba de criar um departamento exclusivo para a área de relacionamento com o cliente, para qual está chegando o executivo Luis Eduardo Torres Maida. Ligado à superintendência de Marketing e Produtos, o novo gerente tem entre as suas prioridades o desenvolvimento de ferramentas eletrônicas que agilizem e intensifiquem as formas de contato.
Com mais de 15 anos de experiência no mercado de seguros de vida e previdência, formado em Administração de Empresas e com MBA em Gestão Estratégica de TI pela FGV, Maida atuou como executivo de seguros nas áreas de Marketing, Operações e TI de empresas do setor. Em 2004 foi eleito pela revista Info Exame, da Editora Abril, como um dos 50 executivos que compõem a Elite dos Profissionais de TI do mercado nacional. Nos últimos anos, acumulou experiência de mercado na reestruturação de áreas e estratégias de relacionamento, com implantação de ferramentas web.
J.N.
Revista Apólice
