Quando o assunto é consumo as mulheres saem na frente dos homens e posicionam-se como peça fundamental para as empresas. No mercado de seguros não é diferente e o público feminino é essencial, sendo foco de atuação das seguradoras. A SulAmérica oferece duas opções desenhadas para este público, o SulAmérica Auto Mulher e o SulAmérica Você Mulher.
O SulAmérica Auto Mulher é um seguro de automóvel desenvolvido com base em pesquisas qualitativas que apontaram que a essência procurada pelas mulheres em um seguro de automóvel é a segurança. Por esse motivo, este produto traz recursos que garantem a proteção da cliente em diversas situações. Um exemplo é o serviço de Motorista Amigo, oferecido nos planos 3 ou 4 da Assistência 24 Horas, que disponibiliza um motorista caso o segurado não esteja em condições de dirigir, para buscar o cliente e seu veículo, e levá-lo para casa, com toda segurança. No Seguro Auto Mulher, a segurada conta com um adicional: após a meia-noite, a cliente que estiver dirigindo sozinha ou com o carro só com mulheres poderá solicitar também o envio desse motorista. O seguro disponibiliza também a opção de contratação da franquia zero, ou seja, se a segurada bater com o carro, o primeiro conserto é por conta da SulAmérica, mesmo que o valor seja menor que o da franquia indicada na apólice. Além disso, os serviços de troca de pneu do carro e socorro mecânico em caso de pane mecânica ou elétrica são ilimitados, e, em caso de roubo ou furto do veículo, a segurada contará com um acompanhante à delegacia.
No segmento de Pessoas, a SulAmérica também baseou-se em pesquisas para desenvolver o SulAmérica Você Mulher, um seguro de vida pensado para o público feminino. O diferencial do seguro está nas assistências com serviços voltados para qualidade de vida da segurada e da família. Para uma alimentação balanceada e manutenção da boa forma, a seguradora oferece o Assistência Nutricional e o Personal Fitness. As grávidas podem utilizar o Assistência Gestante, que fornece orientações para todo o período gestacional. No caso de hospitalização da segurada, o Assistência Filhos oferece baby sitter e transporte escolar. Já o Serviço Faz Tudo funciona como um “marido de aluguel”, com um profissional para fazer serviços domésticos como instalação de antenas, fixação de cortinas e prateleiras, troca de tomadas e soquetes de luz, entre outros reparos necessários em um lar.
Além disso, o SulAmérica Você Mulher também inclui Apoio Psicológico no caso de ocorrência de algum dos imprevistos cobertos pela apólice, Segunda Opinião Médica Internacional e Assistência Residencial. O produto possui também cobertura para morte, invalidez permanente total por acidente e funeral, além de uma cobertura específica para diagnóstico de diversos tipos de câncer, além daqueles relacionados especificamente ao sexo feminino.
J.N.
Revista Apólice
