Ultima atualização 09 de dezembro

Inter Partner lança serviço de assistência informática

A Inter Partner Assistance, empresa do Grupo AXA, acaba de lançar no mercado a Assistência Informática (Help-Desk).
Especializado em suporte técnico a equipamentos de informática, o objetivo do serviço é resolver os incidentes e problemas dos usuários de computador por meio de atendimento telefônico para um número 0800 (ligação gratuita).O serviço de assistência está disponível 24 horas, sete dias por semana.
A Inter Partner também oferece acesso remoto e, em caso de problemas emergenciais, envia técnico de informática até o local.
Entre os serviços mais solicitados estão configuração de rede wireless; instalação e configuração de aplicativos, como Outlook; instalação de drives e dispositivos, como por exemplo, som, vídeo e webcam; além de dúvidas sobre utilização e configuração do Sistema Operacional Mac OS X Leopard.
Atualmente, a Inter Partner presta este serviço para clientes da GVT, Fast Shop e Chubb Seguros.

J.N.
Revista Apólice

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