A I4PRO ? Insurance For Professionals concluiu a atualização integral dos sistemas utilizados pela American Life. Em setembro de 2008, a seguradora procurava no mercado uma empresa capaz de promover uma implantação em apenas quatro meses, sem fazer a seguradora parar sua operação. A escolhida foi a I4PRO, que tinha a missão de concluir os trabalhos antes do início do ano fiscal, ou seja, em janeiro de 2009. ?Era preciso reformar o ?avião?, sem ter que pousar e ainda permitir a entrada de passageiros durante o processo?, brinca o gerente de TI da American Life, Paulo Barbeli.
?Para que todo o trabalho ficasse pronto na virada do ano, muitas pessoas dormiram pouco, mas valeu a pena?, lembra Mauricio Ghetler, diretor de Marketing da I4PRO. Esta primeira fase envolveu a migração de processos e dados para os atuais produtos da carteira de Pessoas e foi entregue ao final de dezembro de 2008.
Com a entrada em operação do novo sistema, o desafio passou para o campo da aprendizagem e prática, já que o modelo era desconhecido para a equipe da American Life. ?A flexibilidade que ele oferece mudou o dia a dia da companhia, principalmente para determinados departamentos como o financeiro, emissão e abertura de novos produtos?, garante Barbeli.
Segundo ele, o acompanhamento da I4PRO com o projeto e o grau de conhecimento deles no setor foram fundamentais. ?Além disso, eles conhecem o funcionamento de outras plataformas semelhantes no mercado, o que ajuda bastante quando há alguma dificuldade no processo?.
O sistema implantado pela I4PRO oferece ainda outros benefícios como o faturamento automático, automatizando ainda mais os processos para o departamento de emissão. Outra vantagem da plataforma é que ela permitirá o lançamento de novos produtos, que devem ser efetuados em breve.
A American Life é uma seguradora especializada em seguros de vida coletivos e individuais, possuindo produtos voltados para públicos específicos, como pessoas com diabetes, motofrete, mototaxi, casais homossexuais, entre outros.
