Leonardo de Freitas, da Bradesco Auto/RE, explica como o é possível harmonizar o atendimento humanizado com o uso da tecnologia para a experiência do cliente
Capemisa Seguradora apresenta as tendências de negócios para as pequenas e médias empresas em um blog especializado no tema
Relacionando o humano com o tecnológico, a seguradora desenvolveu ações no ambiente online para apoiar funcionários, parceiros e clientes
Durante a segunda transmissão do evento Diálogos Apólice, executivos do mercado falaram também sobre o atendimento ao cliente e a criação de novos produtos
Evento, que aconteceu no dia 21/8, teve como tema a humanização do atendimento
