Companhias apontam custos como a maior barreira para que consigam adotar soluções de atendimento ao cliente que integrem tecnologia e contato humano
Levantamento envolveu mais de 700 lideranças ao redor do mundo para saber como a fraude e os seus riscos são vistos pelas companhias atualmente
No mundo, apenas 12% das empresas familiares chegam à terceira geração; no Brasil, esse número fica em 5%
Apesar do aumento dos investimentos, 57% das companhias não têm um programa de inteligência de ameaças ou trabalha informalmente na prevenção de ataques
OVE apontou o seguro como o segundo produto mais relevante oferecido pelas terceirizadoras de frotas
Checar apenas os valores é a falha de muitos líderes, que perdem a oportunidade de buscar novas alternativas à empresa
Uma viagem pode ser um grande risco. De emergências médicas a ataques terroristas, os desafios que podem ocorrer enquanto se está viajando são vastos
Companhias que dependem do desempenho de áreas específicas devem se planejar para garantir lucros e manter a operação com qualidade
Empresa de rastreamento e localização de veículos recupera cerca de 15 veículos e cargas roubados ou furtados por dia
Meta da empresa é crescer, no mínimo, 10% neste ano de 2014
